Author:大坪敬史
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既にご存知の方も多いと思いますが、ＡＮＡでは２０１０年３月３１日をもって、国内線ドリンク無料サービスが終了しました。
代わりに、ANA My Choiceが始まり、飲み物も有料となります。
そういえば、先日乗ったコンチネンタル航空もビールは５ドルとなっていました。
ナショナルキャリアと呼ばれる航空会社も、LCC（ローコストキャリア）の流れに引き寄せられているのでしょう。
このＡＮＡの取り組みを個人的にどうこう思うわけではありませんが、戦略の間違いであるように思えます。まだまだ日本において、ハイクラスなサービスを求める人が多い中、敢てランクを落とすようなものです。
そもそも、機内サービス“程度”の経費削減が経営にどれほどのインパクトを与えるのか疑問です。
今日もエアアジアが成田→クアラルンプールを１．４万円で結ぶというニュースが流れてきました。
歴史を抱える企業が、この価格に対抗できるとは到底思えません。
本来、格安航空会社とは別の土俵で戦わなければならないのに、あえて同じようなことをしてしまう・・・。
早く間違いに気付いてほしいものです。
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