引き続き群馬に出張でした。

朝食会場から出た場所に窓から雨に濡れた新緑が見えるのですが、「まぁ綺麗」という歓声が

多くのお客様から上がっていました。こういう感性をお持ちのお客様は口コミなど書かない

のだろうな～と。こういう宿の何気ないことを楽しめるお客様は本当に豊かな人生を送れて

いると実感します。

昨晩もALL日本人のお客様でしたが、こういった感性を持つお客様と継続的なお付き合いを

していただきたいものです。

そのお客様がちょうどチェックアウトされる時にロビーにいましたが、大女将さんに「本当に

緑が綺麗で静かでした」とおっしゃっていました。

こういったお客様がまた来ていただけるような宿づくりが必要ですね。