８月の最終日ですが、残暑ならぬ猛暑が続いています。

ただ、地方に行くと朝晩は涼しくなってきているので、出張の服装が悩ましい

ところです。

飛行機や新幹線に乗っても、スーツ姿は激減しています。服装のクールビズも以前より

聞かなくなりましたが、もはや「当たり前のこと」として認知されているのでしょう。

こう猛暑が続くと服飾業界の変化も大変なようですが、宿泊業界も考え方を変えなければ

なりません。

特に冷涼地でないエリアや、インバウンドが押し寄せていないエリアについては

猛暑、酷暑でもお客様が来館する「動機」を地域と共に考えていかないと自粛の被害に

見舞われてしまいます。

まだまだ暑さが続きそうですので、そんな中でもお客様がいらしている事例を見つけていきたく

考えております。

地方の空港、活路は「経由客」
とういう記事を読みました。

以下、要約内容です。

地方空港がインバウンド（訪日外国人）の増加を追い風に乗降客数を伸ばしています。2024年の乗降客数は10年間で21.7%増加し、国内全空港の伸びを上回りました。特に長野県が2.7倍、和歌山県が2.1倍と高い伸びを示しています。長野県の松本空港は、大都市の空港を経由するインバウンド誘致が成功し、外国人延べ宿泊者数が大幅に増加しました。茨城空港や南紀白浜空港も、それぞれ運用制限の撤廃やビジネス利用の増加で乗降客数を増やしています。地方空港が持続的に発展するためには、国際チャーター便だけでなく、大規模空港からの乗り継ぎによるインバウンド誘客や地域の魅力発掘が重要であると指摘されています。

そうはいいつつ、成功事例で挙げられている松本空港ですが、今秋ダイヤから

神戸からの便数が減り、１日１便となりビジネスでは使えない路線になりました。

インバウンドを見越すのか、日本人客を大切にするのかで方針は変わるでしょうが、時期によって

ころころ変わるダイヤは結局使われなくなっていきます。

又、松本空港は陸の孤島でレンタカー屋もありますが、運行時間に合わせた営業時間形態に

なっておらず改善項目はまだまだあります。

提灯記事にならぬよう、実態を書いてもらいたいのですが、今のマスコミにそれを期待するのは

難しいことなのでしょう。

引き続き、群馬に出張でした。

朝は涼しく気温は１０℃代。朝風呂で入った露天風呂で、久々に顔にあたる風が涼しかったです。

ただ、明日以降は酷暑予報が出ているので気温差に注意ですが、地方の山岳部は既に初秋を感じる

ことができます。

猛暑で散々「外出自粛」と叫んでいたので、涼しくなれば「今まで家にこもっていた分、観光に行きましょう！」

的なことも言ってもらいたいものです。

訪問先の旅館様での秋の予約がネット＋電話でガンガン入ってきていました。

夏で様々な事象に対して弱気になっているので、一旦頭をリセットして「強気モード」でことに

あたる姿勢が重要です。

群馬に出張でした。

訪問先の旅館様はシブイ今年の８月も絶好調でした。毎日忙しすぎて皆さんハイテンションでした。

９月に入っても貸切スタートとなり、まだまだ忙しい日が続きそうで何よりです。

８月に思わぬHITとなったのが葡萄狩りプランでした。以前はこういった体験を組み合わせた

宿泊プランを展開されていた施設も多かったですが、昨今の人不足と生産性UP’という宿の魅力を

削ぐ施策をしすぎた影響で残存利益を獲得した感があります。

宿泊だけでなく「旅」を売るプランをうまく販売できる宿はやはり強いと実感しました。

山間部で旅館を営んでおられる方から「熊の被害」についてメールをいただきました。

※弊社からのメルマガの感想とのことです。

なんでも当該地は熊が養殖場の岩魚などの味を覚えたようで、頻繁に出没し罠しかけても

別の熊が出てきて仕入れに影響が出ているようです。

そういったことろにも被害が出ていることを知らなかったので驚きです。

確かに養殖場は綺麗な山の清水が出るエリアに設置されているケースが多く、熊が山から降りて

きやすい場所にあります。全国的に被害が出ている中、単純な動物愛護論だけではなく、熊が

近づかない仕組みづくりなどが求めれます。

有馬温泉に出張でした。

訪問先の旅館様ではシブイ夏とはならず、忙しい毎日を送られていました。

全部屋、夕食は「部屋食」の旅館様なので、最近スタッフで腰を痛める人が増えた、という

話になりました。特に繁忙時期はそういったスタッフが増えるそうです。

・そもそも、腰を痛めない動き方を知らない。

・筋トレ不足。

・リカバリーのストレッチなどの知識がない。

など「知らない」から体を痛めている傾向にあるということで、近日中に整体の先生をよんで

講習を開こうという流れになりました。

「部屋食」が全盛期の時代は、ヌシのような仲居さんがたくさんおり、体の動かし方などを

教えてくれたり、自然と学んだりしましたが、そういった暗黙知は既にありません。

旅館だけに限らず、よいパフォーマンスを発揮し、自分の体を守るためにもこういったことこそ

必要な労働支援ですね。

長崎に出張でした。

訪問先の旅館様で「初盆」の話に。

※初盆とは？

最近CMなどで見かけるようなったトラベロカ、不安になったのでこちらのサイトで

弊社クライアント先様をリサーチしてみました。

すると案の定、情報がメチャクチャに掲載されていました。

このエリアの人気スポットは「沼田市立利根中学校」で、定番の観光スポットにコンビニや郵便局の名前が・・・。

日本語も意味不明で、マジいい加減にしろ！と・・・。

レビューはエクスペディアの口コミを拾ってきているようですが、またメンテナンスしなければならない

サイトが増えた感があります。

新興のオンライントラベルサイトとしてもてはやされているのかもしれませんが、「ちゃんとしろ！」と

叫びたくなるのは私だけではないでしょう。

神戸のパン屋さんに入ったら「現金のみです」の表示がありました。

こちらのパン屋さんは、百貨店などに出店すると手数料をとられ良い商品を作れなくなる

ので出店しないという趣旨の記事を見たことがあります。

店舗によってはテナントの意向でカード決済等も取り入れているようですが、そういった縛り

のない場所での出店には「現金のみ」としているようです。

最近、他でも現金払いとカード払いの商品金額が違う店を見ました。明確に提示していれば

一つの選択肢として問題ないように思えます。それよりもカード会社が仕組みを押し付ける方が

よっぽど問題だと思うのですが・・・。

自由な商売が推奨されるべきですね。

某クライアント先様で宿泊させていただいていました。

コーディネーター（添乗員？）付の某国グループも泊まっておられ、思ったより

まともなかなと思い、大浴場に行くとちょうどあがってきたところらしく、「大人」

が「ドライヤー」で「〇〇」に風をあてていました。

永くこの業界におり、様々な宿に泊まってきていますが、こういった行動を見るのは

はじめてだったので、「えっ！？」と。

大浴場はシャワー使いっぱなしで床に置くなど、なんでこんなことするのだろう？という

具合で乱雑な大浴場になっていました。

某国にそういった入浴文化がないのが原因かもしれませんが、欧米系のツーリストの方々は

普通に使ったら元の場所に戻しているので、なぜ同じことができないのか？？？と。

某国系航空会社、日本に入国する際に「日本の入浴マナー」など流されてはどうでしょう？