• プロフィール

    Author:大坪敬史

    大坪 敬史
    関西学院大学 文学部地理学科卒。
    民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
    宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。 世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
    2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。
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    2016年04月10日

    百貨店の地方企画イベント

    東北の食を集めた東北展に行ってきました。

    「ずんだ」を使った商材が以前よりも増えているような気がしました。
    こういったイベントはその土地に対する興味を惹くのでどんどんやってもらいたいものですね。

    「東北」というくくりではなく、都道府県単位、都市単位でこういったイベントが展開されても良い宣伝になるかと思います。

    「あの土地にこんな商品があったんだ!」と驚くような企画も展開されたら良いですね。

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    2016年04月09日

    『外国人が乗っています』シール

    沖縄をレンタカーで走っていると、車体の後部に『外国人が乗っています』というシールをはっていある車に多く出くわしました。

    ありえないスピードで車線変更割り込みをされ、ヒヤッとしたことが何回かありましたが、全てこのシールがはってありました。
    さらにウィンカーを出さずに車線変更、右折、左折。ウィンカーを出して直進など???と思う行動の多くがこのシールが貼ってある車でした。

    ■外国人利用のレンタカー事故防止対策
    http://www.qab.co.jp/news/2016020377213.html

    という記事も見受けられてましたが、記事内容に書かれている「乗車前に交通ルールを教える」という効果は少なくとも感じませんでした。

    彼らの国での交通ルールと日本のそれとは大きなかい離があります。
    私もバンコクやバリ、フィリピンなどのアジア各国でタクシーなどに乗ると、下手なジェットコースターよりも怖い運転を皆さんしていますが、彼らにとって、それは「常識」です。

    ただ、その交通常識を日本で行うと事故の原因になります。

    日本に入国する飛行機などで、日本のマナーと共に、こういった日本の交通ルールなどを映像等で啓蒙する仕組みを作っていかないと、「沖縄の道路は怖い」ということになり、日本人が行かなくなる可能性もあります。
    『外国人が乗っています』シールで日本人ばかりに啓蒙を促すのもおかしな話です。日本では、日本のルールに従うというのが本来の筋です。

    急激な外国人観光客の受け入れの「負」の部分を沖縄レンタカー事情に見た出来事でした。

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    2016年04月08日

    『海外旅行』を自分で手配し旅行しよう。

    打ち合わせDAYでした。

    ある方と話をしている中で、
    「観光業界に関わる方で、自分で海外旅行をしたことがある人が少ない
     ⇒なので何が困るかわからないから、どういうことをしてあげたらよいかわからない」

    という話になりました。

    別の方からもこういった類の話を聞きます。

    おんぶにだっこのリアルエージェント頼みの旅行は、ユーザーとしては良いかもしれませんが、個人で航空券や宿を手配し、空港からの移動についての情報を検索し、実際に移動する。
    観光地や飲食店を探し、地元の交通機関で移動する、などをしたことがある人はどのような情報が必要か?がわかり、対応しますが、そうでない場合は『ホストとして何をしてあげればよいかわかない⇒なので、意味のないサービスや行動に出てしまう』という結論に達しました。

    インバウンド隆盛の昨今ですが、業界に関わる人はもっと『自分で』海外に行くべきだと個人的に考えています。
    もちろん、テロなどの危険性は世界のどこでもありますが、そういったリクク管理を含め、『外』を経験しないと『内(日本)』の何が良いのかがわからず迷走してしまいます。

    旅をすることは、そういった意味でも重要ですね。

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    2016年04月07日

    沖縄から大荒れの中

    全国的に大荒れの中、沖縄より神戸に戻ってきました。

    前便が神戸空港に着陸できず、福岡空港着とのことでしたが、なんとか神戸空港にたどりつきました。
    沖縄や北海道は距離が遠いことと、飛行機が飛ばなければ代替交通手段がないので前後に出張を入れるとリスキーですが、どうしようもないケースもあります。

    コレはヤバイというケースに何度か遭遇しつつ、何とかなっているのはありがたいことです。

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    2016年04月06日

    備瀬のフクギ並木

    備瀬のフクギ並木に行ってきました。

    初めて備瀬のフクギ並木に行ったのが大学生のころですから、そのころから比べると随分と観光地化が進んでいましたが、のどかな沖縄の風景が楽しめます。
    地域住民の皆さんの多大な協力があってこその観光地化と思われますが、歴史的に続いてきた民俗的な営みがフォーカスされるのは素晴らしいことだと思います。

    外国人観光客も多くいましたが、雰囲気のせいかあまり騒いでいる方はいませんでした。
    ちゅら海水族館の近くですが、過度に開発されることなくこの風景を守っていってもらいたいものです。

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    2016年04月05日

    オリオンビール名護工場見学にて

    オリオンビールの名護工場見学に行ってきました。
    日本人よりも外国人観光客が多いのでは?と思うほどの盛況ぶりでした。

    工場案内が開始される前、案内をしてくださる方が
    「外国の方が多いので騒がしいですから、前の方にお越しください」と我々を含めた
    数少ない日本人客に、大声で日本語でおっしゃっておられました。

    まぁ、その通りでしょうが、さすがにその表現はマズいのでは!?と。
    日本語を理解できる外国人観光客なら気を悪くされるのではないでしょうか?

    工場見学の案内は日本語のみでしたが、時間帯を分けるなどの多言語化対応もすれば
    ファン客が増えるのでは?と感じた次第です。

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    2016年04月04日

    久々の沖縄にて

    沖縄に出張中です。

    久々の訪問ですが、以前にも増して外国人観光客が増えた気がします。
    事実、行く先々の観光地でも多言語化された注意書きPOPが随所に貼られており、
    マナーに苦労されている様子が感じられました。

    沖縄は那覇空港滑走路問題で、観光客の上限が決められていますが、24時間化や海からのルート
    (船)などにより、さらに伸びる余地があるな~と訪問して改めて感じました。

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    2016年04月03日

    男の隠れ家~ひとり旅のすすめ~

    を読みました。
    一部、一人旅はそんなに受け入れていないのでは?と思われるチェーン宿も掲載されていましたが、全国のステキなお宿が掲載されていたのでオススメです。

    セミナー等で知己にさせていただいております方の顔写真も掲載され、皆さんお元気そうで何よりです。

    今回は「男の隠れ家」という雑誌での特集ですが、女性の一人旅も増えています。
    以前のように、一人旅=ワケあり客ということではなく、本雑誌にも掲載されているようにふらっと一人旅を楽しまれる方が増えているようです。

    ・・・私個人は毎日ひとり旅をしているようなものなので、空いた時間にあえて一人旅をしようとは思いませんが・・・。

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    2016年04月02日

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

    『オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海』が2016年4月21日に開業となります。

     公式サイト:http://fontenu-atami.com/
    住所:〒413-0102静岡県熱海市下多賀1484-5
    TEL:0557-68-3303

    現在、部屋の骨格は完成し家具の搬入を待つ状態ですが、パースや料理イメージだけでもガンガン予約が入ってきておられます。
    やはり、箱根での実績が基になってのことでしょう。

    熱海と箱根は連泊するのにも、移動途中に様々な観光地がありますので2施設の連携も今後企画化予定です。
    GW中も予約可能な日もありますので、ご興味あられる方は是非いかれてみてください。

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    2016年04月01日

    超有名人ご来館

    上諏訪に出張でした。

    実名は明かせませんが、誰もが知っている超有名人が明日の御柱を観覧した後に宿泊されるらしく、なぜうちの宿に???という話に。

    確かに上諏訪の御柱の企画を重点的にPRしてきましたが、そのことが要因か?と。

    時代を感じたのが、その超有名人の方は旅行代理店などを通さず直接お宿さんに予約を入れられたそうです。
    他のクライアント先旅館さまでも、有名人は直接ご予約される、という話をよく聞いています。

    時代に敏感な有名人が、そういった消費行動をとるということが示唆に富んでいますね。

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