Author:大坪敬史
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某ホテル向けセミナーに参加してきました。
世界的に知られた企業の方がゲストスピーカーでしたが・・・。
自分たちのプラットフォームへの過信が過ぎ、現場が見れていないな～というのが率直な感想。
事例で発表されたCPOやスマホ比率なども、弊社クライアント先旅館様より大幅に下で逆に驚きました。
価格やWEBのノウハウだけに溺れるとコウいうことになるのか～と、改めて個別商品力の大切さが身に染みわたりました。
効率化や低価格を突き詰めて利益を最大化させるという方向性は、旅館には向いていないと確信した次第です。
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