• プロフィール

    Author:大坪敬史

    大坪 敬史
    関西学院大学 文学部地理学科卒。
    民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
    宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。 世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
    2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。
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    2018年03月09日

    老害添乗員

    レンタカー旅路でした。

    道中、霙のような細雪のような天候でした。
    今期、こちらのエリアのラスト雪で名残惜しい感があります。

    訪問先の旅館様では、「今日は珍しく団体のお客様が来るんですよ」と。
    ただ、そこの旅行会社の添乗員がヒドイという話を伺いました。

    何でも高齢の添乗員らしいのですが、お客様そっちのけで

    「オレは腰が痛いから部屋にベットを用意しろ」

    「お客と同じ階の部屋はやめろ」

    「腰が痛いから食事は椅子&テーブルを用意しろ」

    など勘違い甚だしいとか。さらに宴会場に出てきてもカラオケの操作もできず全く役に立たないそうです。
    なのに、Rはきっちり要求。しかも朝食で出たお酒にも、と・・・。

    どんな旅行会社ですか?と伺いHPを検索してみると・・・なHP.。。。

    消えていく旅行会社でありますが、良い時代を生きてきたんでしょうね~と。
    時代の流れに取り残された者の末路はみじめなものです。

    ■観光文化研究所公式HPはコチラ。

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