Author:大坪敬史
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飛騨高山に出張でした。
平日にもかかわらず、ワイドビューひだには多くの海外観光客で賑わっていました。
タイ航空のスターアライアンスゴールドステータスのタグを付けた一団（スターアライアンスゴールドステータスはかなり、飛行機に搭乗しないと到達しないランク）もおり、国際色豊かな街並みを醸し出していました。
伺っていた旅館様でも昨年の４月～９月の外客（インバウンド客）数をこの４月だけで軽く達成された、とのことでした。
外客+日本人客で客室稼働率も１００％に近く、「東京のホテルの稼働率か！？」と突っ込んでしまいたくなるような数字を計上されていました。
お客様（インバウンド客）が増えるということは、良いことでもあり、それに対する「おもてなし」や「仕組み」も構築しなければなりません。
インバウンド客増加に対する業界としての施策が求められます。
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