• プロフィール

    Author:大坪敬史

    大坪 敬史
    関西学院大学 文学部地理学科卒。
    民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
    宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。 世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
    2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。
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    2025年11月02日

    JR切符購入

    出張準備の為、変則的な切符をJR三宮駅のみどりの窓口で買おうとしたら

    連休中日の影響か大行列で諦め、券売機で購入しました。

    単なる新幹線ルートだとネットで購入しても問題ありませんが、新幹線+特急+普通電車移動

    だとそうもいきません。

     

    発売機も以前よりは使いやすく、問題なく購入することができましたが、ネットで同じこと

    ができて決済し、発売機では発券するだけ、というシステムも開発してもらいたいものです。

     

    横の券売機でインバウンド客が必死に操作していましたが、諦めて去っていきました。

    切符ルールがカオスなJRを、区間越えて希望通りにインバウンド客が購入するのは

    無理ゲーです。

    インバウンドが増えてもこういった改善はまだまだと実感した出来事でした。