• プロフィール

    Author:大坪敬史

    大坪 敬史
    関西学院大学 文学部地理学科卒。
    民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
    宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。 世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
    2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。
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    2015年07月08日

    夏の最終対策

    群馬県に出張中です。

    上越新幹線ダイヤ改悪の為、神戸を6:00に出ても上毛高原に着くのは11:30と、冷静に考えたら・・・な移動です。
    東京駅で約1時間強、新幹線を待つ時間が無駄です。
    あまり人が乗っていない金沢行の新幹線を横目に、私の乗るMAX号を待っていました。。。

    伺っていた施設様では、夏に向けてのプランや単価などの最終調整をしていました。
    7月は現段階で昨対プラスで推移しており、8月の予約状況も順調でした。

    後は満館続きで、「人」のチカラにかかってきます。

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    2015年07月07日

    前向きな忙しさ

    某県に出張でした。

    伺っていた施設様で、2軒目の施設開業に向けてのスケジューリングをしていました。
    新規開業になりますので、業務量は多いですが、「夢」の多い話でもあります。

    こういう忙しさは確かに疲れますが、良い意味で体が活性化します。

    色々問題も発生しますが、それに向かって善処したく考えております。

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    2015年07月06日

    旅館業の前提は平穏無事

    レンタカー旅路でした。

    伺っていた施設様に10:00前に到着したのですが、駐車場にたくさんのマイカーが停まっていました。
    最近は、日曜も忙しいことが多いんです・・・と、女将さんがおっしゃっていました。

    確かに土曜日などの休前日の翌日は宿泊料金が下がるので、先に土曜日や金曜日が埋まってくるケースも多くあります。

    さらに、きょうは「なでしこ」の試合を宿で見てからチェックアウト、というお客様も多かったそうです。

    「台風の影響が心配で・・・」とおっしゃるお客様も多く、旅館業が何事もなく営業していくには平穏無事が大前提であることを再認識しました。

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    2015年07月05日

    はじめての冥王星

    を読みました。
    なんでも7月中旬にNASAの探査衛星が冥王星に接近するとのことでの特集のようです。

    私たちの世代は「水金地火木土天冥海」と太陽から近い惑星の名前を覚えさせられた記憶がありますが、最近は冥王星は惑星ではないので外すという流れだそうです。

    試験に出る勉強とは、仮説をベースにその時代の「常識」が論じられるのであり、「実際」は「仮説」と異なることはよくあります。
    遠い宇宙の話ですが、いずれにせよNASAからの情報は楽しみですね。

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    2015年07月04日

    緑のカーテン

    梅雨らしい日々が続いています。

    この1週間、陽の出ている時間に帰宅したことがなかったので、朝起きたらベランダの緑のカーテンの「量」が増えていました。
    東日本大震災後の電力逼迫から、家庭や職場でも緑のカーテンが増えているように思えます。
    クライアント先様の軒先にも、一部(全体だと景観が見えなくなるので)に、朝顔やゴーヤなどの植物を植えておられ毎年好評だそうです。

    都会のコンクリート街を歩いていた時に、緑をみるとホっとするように、そういった昔の知恵はもっと活用されるべきですね。

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    2015年07月03日

    ダメエージェントの行動特性

    上諏訪に出張でした。

    伺っていた旅館様で夏休み期間の部屋チェックをしていると、怪しい予約が何個か・・・。
    ※怪しい = リアルエージェントが「そんなお客様いないだろ!」と思う無茶な部屋抑えをしている
        例:2名×5部屋×2連泊をお盆期間に某支店名で予約 など

    旅行会社で売れないのに、部屋を抑えて結果的に直前にキャンセルだと旅館にのみ損害が発生します。
    そんなことをしていると、旅館に契約を切られる・・・ということを理解していないのか、時代は変わってもやっていることは変わりありません。

    旅行会社に部屋を提供しても、特日しか売れない⇒特日すら旅館の経営の邪魔をするようなことをする・・・だと、付き合っている意味はありません。

    こうやって旅行会社は選別されていくんだな~という実例を改めて体感した出来事でした。

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    2015年07月02日

    ふるさと割 IN 静岡

    伊豆に出張でした。

    週の中日なので、新幹線もいつもより空いていました。
    一昨日の事件が嘘のような平穏な車内でした。

    伺っていた旅館さまでは、例の「ふるさと割」の話に。
    各方面がバラバラに施策を行っているので、わけわかんない!とヒートアップされていました。
    責任の所在がハッキリしないので、施設側としては綿密な情報集中が必要です。

    こういった事業に対しての熱の入れようが、地方行政の「観光の本気度」が見て取れます。

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    2015年07月01日

    梅田 蔦屋書店

    先日、梅田 蔦屋書店に行ってきました。

    東京代官山の蔦屋書店にはいったことがあったのですが、大阪にできてからはなかなかいく機会がなく、先日が始めての訪問でした。OPENしてから日が経っているので空いているかな~と思っての訪問でしたが、大混雑。

    ルクアの上層階に入店しているので、代官山の蔦屋書店よりも若干暗い照明で落ち着いていたように思えます。

    旅行コーナーの品ぞろえも素晴らしく、時を忘れる感じでした。
    あまり大阪に行く機会はありませんが、たまに行くときはチェックしてみよう、と思えるクオリティーで素晴らしかったです。

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    2015年06月30日

    好業績に踊らない

    飛騨高山に主張でした。

    往路は前方列車のドアが開かず遅延。
    復路は件の新幹線の大幅遅延(300分遅れ)で散々な移動でした。

    伺っていた旅館様では、インバウンド+プレミアム商品券(ふるさと割)+金沢エリア盛況による飛騨高山エリアの増客と三拍子揃った近年稀に見る好業績を記録されておられました。

    しかしながら、「好業績の時こそ、謙虚におごらず」との社長のお言葉もあり、盛況な時ほどかじ取りが難しくもあります。

    好業績に踊らず、しっかりと地に足をつけた経営をされておられる企業が、次の時代にまで続いていくのだな~と実感しました。

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    2015年06月29日

    OSAKA TOURIST INFORMATION CENTER

    久々に大阪で打ち合わせがあったので、OSAKA TOURIST INFORMATION CENTERにいってきました。

    マスコミ各社でも大々的に報道されていたので、どれほど賑わっているんだろう???と期待をしての訪問でしたが、驚くほど人がいなかったです。。。

    陳列されている商品などにも、外国人観光客は一切目もくれず、唯一人がいたのが中央の休憩スペース(それでも4~5人程度)でした。

    まったくの企画倒れということがよくわかり、改めてマスコミのインバウンド熱を煽る姿勢を感じた次第です。

    しかしながら、心斎橋商店街には多くのインバウンド客がいました。彼らも作られて偽物には興味がないということでしょう。それがわかったことだけが、訪問の成果でしたが・・・。

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