• プロフィール

    Author:大坪敬史

    大坪 敬史
    関西学院大学 文学部地理学科卒。
    民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
    宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。 世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
    2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。
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    2025年01月17日

    電車の中のオーバーツーリズム

    京都に出張でした。

     

    小雪舞う京都でしたが、先週新潟&長野のマイナスの世界を体験済なので

    特に寒さは感じませんでした。現地はそれほどオーバーツーリズムを感じ

    ませんでしたが、帰路の阪急電鉄で巨大キャリーバックを持ったインバウンド客

    に遭遇し・・・。

     

    新幹線は特大荷物置き場がありますが、私鉄の日本人移動だけを考えられている

    列車にそのようなスペースはありません。ただ、今後のことを考えても京都線などは

    確実にインバウンド客であふれかえるので企業として対処すべき案件かと思います。

     

    通常の乗客の2倍以上のスペースを占有しているので、運賃2倍やキャリーチャージなど

    も検討しては?と思いました。いつも京都線を使っておられる方々は本当に嫌気がさして

    いるだろうな~と実感した次第です。

    2025年01月16日

    雪が降らないこともPRポイント

    千葉に出張でした。

     

    久々に復路のアクアライン渋滞にも巻き込まれずスムーズな移動でした。

    訪問先の旅館様では。「北国は雪で行けないから雪のないここに来た」というお客様

    が最近多いとのご報告をいただきました。確かに真冬でも暖かい土地でめったに雪は

    降らないそうです。ただ、3センチでも雪が降るとエライことになるそうです。

    先日新潟のクライアント先様が「昨晩は30センチしか積雪なかったので大したこと

    なかった」とおっしゃっていました、とお伝えすると驚愕されていました。

     

    各地で大雪報道がなされていますが、こちらのように全く雪と無縁の地域もあります。

    そういったことの情報発信で雪道運転が苦手(というかスタッドレスタイヤがないので

    ムリ)な地域の客層をうまく取り込めればよいですね。

     

     

    2025年01月15日

    閑散月が繁忙月へ

    長崎に出張でした。

     

    長崎空港に到着すると珍しく気温が低く2℃で皆さん寒そうにされていました。

    が、先週マイナス10℃を体験しているのでこちらは暖かいくらいで、日本の気候の多様さ

    を感じました。

     

    訪問先の旅館様では1月中旬の超閑散時期にも関わらずお客様が途切れることなく忙しく

    されていました。昨年12月も、本来12月は閑散月だったはずですが、その様相が見て取れず

    忙しいまま正月に突入して現在まで・・・という嬉しい悲鳴が上がっておりました。

    これからは地域のイベントなどもありさらに忙しくなるでしょう。

     

    2025年01月14日

    タクシー難民 IN 神戸

    早朝の伊丹空港を利用する出張の為、GOで予約をしようとしたところ・・・

    と希望の時間に手配できず、結局始発のポートライナーに乗ることにしました。

    神戸市は150万人都市で、山間部ではなくポートアイランドという人口密集地に

    住んでいますが、こんな状況です。

     

    タクシーの台数はあると思われますが、配車時間が早朝だとどこも予約はできません。

    早朝に即時配車すればよいのかもしれませんが、来なかった時が洒落にならないので

    そういった危険も冒せません。

     

    先日行ったベトナムのダナンの方が移動が便利・・・という現実が日本にはあり、

    時代に合わない規制を早く辞めてライドシェア解禁を急いでもらいたいものです。

    どこまで時代遅れな国にしようとしているのか・・・とゲンナリする現実があります。

     

    2025年01月13日

    2025年4月からクレジットカードを使う場合「暗証番号」が必須

    2025年4月からクレジットカードを使う際に「サイン」ではなく「暗証番号」

    が必要となるとのことで、私の持っているクレジットカード会社からも以下のような

    メールが流れてきました。

     

    =====================================

    クレジットカード業界の方針により、2025年4月以降、
    店頭でのショッピングご利用時の本人確認方法は「暗証番号」の入力が原則となります。

    サイン(署名)による本人確認はご利用いただけなくなりますので
    暗証番号をお忘れの場合は、事前にご確認くださいますようお願い申しあげます。

    =====================================

     

    地方の旅館様などでは昨年からこの話題が出ており、普段クレジットカードを使う

    機会のないシニア層の対応について対策を展開中です。

     

    個人的には「暗証番号」よりも偽造が難しい「本人のサイン」の方が不正をしに

    くいのでは?と思うのですが・・・。

    そういえば最近言った小売店でもポスターで「テナントの方針でクレジットカード等の

    電子決済はご自身で行っていただくことになります」と???なものがありました。

     

    普段からどういう決済方法をしていたのか???とも思いましたが、おかしな日本式

    ルールやマナーなどが生まれないことを願っております。

    2025年01月12日

    コロナ後のインフルエンザ対策

    年明けに各地のクライアント先様に伺うとインフルエンザに罹患されてしまった

    スタッフも多い、との話を伺いました。

    確かにコロナ後、公共交通機関に乗っていてもお構いなく咳まき散らしている人

    に遭遇しますので、罹患する確率は以前より高くなってきているのでしょう。

     

    これだけ移動し続ける生活をしていますが、幸い近年はインフルエンザに罹患した

    ことはありません。予防策として、ワクチンを打っているのと

    ・飛行機や新幹線、特急に乗った後は手洗い&うがい

    はもちろんのこと、

    ・クライアント先様に宿泊させていただいた時は温泉に入る

    ・自宅でも必ず入浴して体温を上げるようにする

    という対策がきいているのかもしれません。

     

    1月下旬から春節でかの国からの移動が増えてきますので、いつも以上に気を付けて

    今シーズンを乗り切りたく考えております。

     

    2025年01月11日

    FDA機内サービスではじめて触れる商品

    昨日搭乗したFDA松本空港→神戸空港の機内で

    芦屋プール・トゥジュール スウィーツの機内サービスがありました。

     

    神戸に住んでいますが、こちらの洋菓子屋さんのことは知らず、又商品に触れる機会

    もなかったのですが、出された商品は美味しく店舗にも行ってみたく思いました。

    ブランデーケーキを買ってみたかったのですが、ネットではセット商品しか売っておらず

    購入するには現地に行くのが確実なようです。

     

    FDAはこういったコラボがうまいと思うのと同時に、やはり旅の楽しみは地域ならでは

    の商品に触れることです。

     

    こちらの洋菓子店さんもテストマーケティング的な発想で商品を提供されているものと

    思われますが、地域活性化にもつながるので良い取組だと思います。

    こういった動きが全国で広がればよいですね。

    2025年01月10日

    ローシーズンこその楽しみ方

    上諏訪に出張でした。

     

    昨日は新潟と連日の雪国でしたが、雪は降っておらず晴天日和。

    ただ、気温が低い&風が強くアプリの体感温度は-7℃となっていました。

    この時期、日本人客もインバウンド客も少なく本当に街や風情、旅館を楽しめる

    時期ですが街中にも人が少なく閑散としていました。

    こういった「穴場」が見直され、本当に良い旅ができる世の中になればよいと

    思いますが、やはり多くの人はハイシーズンに旅したいものなのでしょう。

     

    通常客室稼働率が100%近い施設もこの時期はグッと稼働率が下がり、下手したら

    大浴場に一人か二人、ということもあります。露天風呂付客室ならぬ、大浴場独り占め

    なども出来てしまい、宿からはありがたられるとハマれば最高の旅なのでしょうが・・・。

    2025年01月09日

    豪雪予報の新潟に出張して

    新潟に出張でした。

     

    新潟雪の影響で伊丹空港に引き返すか、仙台空港に到着するかという条件付き運航

    でしたが、若干の遅れ程度で新潟空港に到着できました。

    昨晩からの雪で除雪が間に合っていないような道もありましたが、車の運行で自然

    につく雪の轍に沿っての運転でしたので、問題なく移動できました。ただ、田んぼに

    突っ込んだ軽自動車とそのために駆け付けた警察車両など、地元の人でも運転を誤ると

    えらい目にあっておられる様子も目につきました。

     

    現地の方曰く「昨晩は30センチ程度の積雪だったのでマダマダですよ」と。

    ただ今晩からまた吹雪くそうで三連休に影響が出ないように願っております。

     

    今のところ、気象庁などが「事前」に警告をすると被害はそれほどでもないという

    実体験をしておりますので、連勝記録を伸ばしたく考えております。

    2025年01月08日

    大雪に対する国土交通省緊急発表

    気象庁より
    大雪に対する国土交通省緊急発表

    が発表されました。

     

    明日からの出張がまさに該当地域ですが、今のところ飛行機も飛ぶようです。

    特に高速道路を走るわけでもないので心配はしていませんが、いつも以上に気を付けて

    移動を心がけて出張に向かうことになります。

    (レンタカー移動なので当然スタッドレスタイヤです)

     

    経験則から、こういった情報が事前に流されると実際は大したことがなく、本当に

    危ないのは一切の予報も警告もなく・・・というパターンです。

    1年に何回かはこういった危ないパターンに遭遇し、物理的に帰る(移動)することが

    できなくなりクライアント先様に宿泊させていただくことが多かったのですが、幸い昨年

    はそういった事案に遭遇しませんでした。

     

    ■新潟駅前ライブカメラ を見る限り、運転に支障はなさそうですが、今後どうなるかですね。

     

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