Author:大坪敬史
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2年ほど使用していたiphone4Sの寿命が尽きかけていた（フル充電していても、昼にはバッテリー切れをおこす）ので、iphone6に機種変更しました。
今までは店舗にいって、無為な説明を聞き、会話が通じない店員と話をしなければいけないという苦痛付の機種交換でしたが、この度はすべてネットで変更しました。
確かに一部、手間や時間がかかりますが、ネットで問題なく機種変更できたので、私は二度と店舗にはいかないでしょう。
全て滞りなく機種変更が終わり、ふと、「あ～、旅行会社店頭に行くお客様が減っていくのはこういうことか～」と妙に納得してしまいました。店が便利なのではなく、「店で予約する」という手法しかしらずに、それがネットで簡単（人によると思いますが）に置き換わり可能なら、そりゃ店にはいかないよね・・・、という話です。
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