上諏訪に出張でした。
（現在、塩尻駅で列車待ち中にブログ書いてます。）

昨日うってかわり、サムイ！昼でも氷点下の上諏訪でした。
さらに風が強い日だったので体感温度はさらに低かったです。

伺っていた旅館様で「旅行会社の仕事」ってなんだろう？という話になりました。
なんでも、某大手旅行会社が赤ちゃん温泉デビューのパンフを創るとかで、企画参画を
求められたとか。

今さら感はありますが、やっと旅行会社も売れる商品に気づいたか・・・と思われた
らしいのですが、その後の対応を伺いひっくりかえりそうになりました。

こちらの旅館さまでは赤ちゃん連れのお客様に、様々な特典を付けた赤ちゃん温泉デビュー
プランをつくっておられます。また、該当プランに対する客室タイプも通常和室から
露天風呂付き客室まで幅広く扱っておられます。
「赤ちゃんと始めての旅行」というコンセプトなので、赤ちゃんとゆっくり温泉に
入りたい、周りのお客に迷惑をかけたくない、という心理が働き、一般客室よりも
露天風呂付き客室の方の引き合いが強く、実績でも露天風呂付き客室の赤ちゃんプランが
売れています。

そういった事情から、旅行会社にもわざわざ「露天風呂付の客室も売ってＯＫだよ」と
こちらの旅館様はおっしゃったそうなのですが、回答は「今回は通常客室のみでパンフに記載します」
とのことだったとか。

旅行会社の仕事はパンフレットを作ることではありません。
宿に「送客」することが仕事です。
送客する為には、魅力的な商品が必要です。

・・・という基本的なロジックも通用しない現状を考えると、「そりゃ旅行会社もダメに
なるよね」という話にしかなりません。

一体、誰を向いて商売しているのか？？？
本当に謎な人たちです。。。

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