Author:大坪敬史
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あるお客様から、「本当にリアルエージェントの付き合いが嫌になります!」という話をいただきました。
要約すると、
・いろいろと宿に要望を言われ商品企画をつくっても、売れない
・そのやり取りが非常にストレス
・売れない理由は「高いから」と一方的に言われる
・あげく、「にぎり」(わいろのようなもの)をしてないから売れない→ヤクザか!?
など、放っておいてもよいでしょうか?と。
当方より、最近は「旅館の方にニギリを要求するケースもありますよ」、という話をすると、
今後してみます!とのことでした。
例:20,000円の宿泊プランがあり、OTAには20,000円、リアルのネットサイトに19,000円販売する。
リアル経由で売れると、差額の1,000円/1人をリアルAGTが補てん など。
※そうでもしないと、既にOTAにはかなわないでしょ、ということです。
旅館とのチカラ関係が明らかに変わってきている中、旧態依然としたやり方しかしないと、そりゃぁ衰退していきますよね。。。
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