Author:大坪敬史
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飛騨高山に出張中です。
昨夕、女将さんから「高山線が終日停まった・・・」というご連絡をいただき、
・レンタカー
・バス
などの代替交通機関を探し、手配していたのですが、問題ないということで電車で行くことに。
ただ、嫌な予感がしたので、１本早いワイドビューひだに乗ろうと思い行動しました。
三宮駅で乗車券を買う時に、「遅延は大丈夫ですよね？」と聞くと、「遅れていても５分くらいですよ」と回答いただいたので一安心・・・。
が、確かに乗車する時は遅延なく乗れましたが、その後、関ヶ原を越えた当たりから徐々に速度が落ち、名古屋駅手前で停車。結局６０分遅れで名古屋に到着しました。
こちらは、定時に現地に到着すること＝遅延なしという認識でしたが、JRは発車時間に遅れがなければ遅延なし、という認識なのでしょう。相変わらずユーザーの心理からほど遠いところにJRはいるな～、と感じると共に、次からは「時間通りに現地に着きますか？」と質問を変えようと決意を新たにしました。
明日は、何事もなく神戸に戻れることを願っております。
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