ジメッとした神戸から、カラッと晴れた群馬に出張でした。

往路の神戸空港～伊丹空港の飛行機はディズニー行き家族旅行客らしき方々で賑わっていました。
今日休めば４連休になるわけですから、消費者は賢いですね。

伺っていた旅館様では、某大手リアルエージェントから「ネットのプランをパンフに出して」というプライドのかけらもない要望がありました、との話を聞きました。

旅行会社が「旅行を企画すること」ができず、宿が考えた企画をパクリ、ただお客様に流すだけの存在、と認めたことの裏返しでもあります。

全国で、こういった話を最近よく聞くようになっていることが、旅行会社の劣化が来るところまで来ている証拠でしょう。

いつも宿は、旅行会社からパンフに掲載するという名目で“企画料”を取っていきますが、旅行会社が「宿の企画した商品」を使うわけですから、「宿が旅行会社に企画料を請求してやろう！」という話で盛り上がりました。

笑えない笑い話しですが、旅行会社は「なんのために自分たちは存在しているのか？」を見つめなおしてもらいたいものです。

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