
Author:大坪敬史
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新潟から神戸に戻ってきました。
ちょうどチェックアウト時に到着してしまい、宿から出発されるお客様と重なってしまったので、暫くロビーで待機してました。
見ていると、お客様の荷物なりを持って積極的にコミュニケーションを図っておられるのは女将さんと専務。
様々なお客様と会話をされ、お見送りをされておられました。
お客様からしても「女将に見送られた」ということは、相当な価値があるようで、笑顔で宿を後にされておられました。
女将のお見送りの「価値」を再認識させられた出来ごとでした。
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