Author:大坪敬史
| 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| « 4月 | ||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
| 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
| 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | ||
２００８年もあと１日とわずか。
仕事の資料の整理や、年賀状書きに追われているとあっという間に時間が過ぎてしまいました。。。
仕事の棚卸など、まとまった時間もあればありがたいものです。
来年は、今年以上に業務に戦略的に望みたいと思います。
ブログランキング参加しております。更新の励みになります。
↓
人気blogランキングへ
東京に出張でした。
７：１５神戸空港⇒羽田の飛行機にはスーツ姿の人はほとんどおらず、鼠王国への家族旅行？らしき人で溢れていました。
客室乗務員さんに「お仕事ですか？」と声かけられるほど・・・。相当浮いていたのでしょう。
不景気と言われていますが、確実に旅行に行く人たちは居ます。
要はそういった人たちを取り込むか否かの問題なのでしょう。
ブログランキング参加しております。更新の励みになります。
↓人気blogランキングへ
の２００９年度版が船井総研ＨＰにＵＰされました。
今年から東京会場に加え、大阪会場でも開催いたします！
年明けに、改めてＤＭのご案内が行くかと存じますので、どうぞよろしくお願いいたします。
※誠に勝手ながら、既に勉強会ご参加施設様とエリアや業態が競合する施設様にはご入会をご遠慮いただいております。お申込後にご入会をお断りさせていただく場合がございますことを予めご了承くださいませ。
ブログランキング参加しております。更新の励みになります。
↓人気blogランキングへ
石垣島の食事。。。
正直、ホテルの食事に期待していたのですが、価値／価格のクオリティーは沖縄本土の方が上でした。
逆に、一般の個店のレベルは沖縄本土よりもクオリティーが高いと感じた次第です。
原価のこともあるでしょうが、入る店にハズレはなかったです。
沖縄本土とはまた違いますね。
ブログランキング参加しております。更新の励みになります。
↓人気blogランキングへ
石垣島に来ています。
↓宿泊しているホテル
以前、あるナショナルチェーンの総支配人だった方に
「沖縄の人材はほんとに・・・。ゆいま～る精神があるせいで本当にすぐ辞めるので苦労しました・・・」という話を伺っていましが、まさにそれを実感してきました。
私のご存知の女将さんだと、瞬時にブチ切れられるようなシーンに何度も遭遇しました。
※ ゆいまーる精神 ： 相互に助け合おうという精神
⇒仕事を辞めても、周囲が助ける環境が有るので「すぐ辞めてしまう」
逆にこの状態で沖縄には年間５００万人超来ているわけですから、サービスレベルが向上すると世界とわたりあえる観光地になる可能性が秘められているでしょう。
ブログランキング参加しております。更新の励みになります。
↓人気blogランキングへ
鹿児島に出張でした。
伺っていた施設様でインバウンド客の減少のお話を聞きました。
特に韓国からゴルフのお客様が多くこられていたそうですが、最近ピタっと止まってしまったそうです。
・・・とは言え、コンスタントに海外から多くのお客様が来られているとのこと。
やはり最初は「安いから」という理由で日本にお越しになるのでしょうが、次第に「価値」に重きを置いていかれるようです。
今日も、いろんな地域にいろんな営業形態の施設様があられるな～と感じた次第です。
ブログランキング参加しております。更新の励みになります。
↓人気blogランキングへ
２泊３日の飛騨路巡礼の最終日でした。
会議で来期NET予算を決めていたのですが
「旅行会社、電話予約がますます減少していく中で、NET売上げをシビアに目標立てすることが重要」という認識で一致しました。
不況どうこうを言い訳とせず、“その中でも伸びているものはなにか？”を突き詰めることがこの状況を突破する最善策でしょう。
惑わされることなく、ひたすらお客様とのつながりを強化してく時代。
財務諸表にのらない「お客様の信用」を突き詰めていかなければなりません。
ブログランキング参加しております。更新の励みになります。
↓人気blogランキングへ
引き続き飛騨路でした。
昼間の小雨が小雪に変わり、情緒有る古都風景を演出していました。
（現地の方は小雪ぐらいでは傘をさされないようです・・・）
飛騨古川のある旅館さまで食事を取らせていただいたのですが、非常に勉強になりました。昔ながらの建築様式に、しつらえ・・・。又、今度泊まりにいきたいくらいでした。
まだまだ知らない旅館さんが山のように全国に・・・と思うと楽しくてなりません。
・・・写真を撮りたかったのですが、充電していることを忘れバッテリー切れでした・・・。
もう一度、「行け！」ということなのでしょう。
ブログランキング参加しております。更新の励みになります。
↓人気blogランキングへ
今日から飛騨路です。
どうもクリスマス近くはいつも飛騨に居るような？？？
インバウンド客減少と言われていますが、いつも通りワイドビューには海外のお客さんで溢れていました。
ブログランキング参加しております。更新の励みになります。
↓人気blogランキングへ
