書店で書籍を買うと、↓のような「しおり」をもらいました。

芸術は爆発だ！で有名な岡本太郎さんの展覧館割引引換券も兼ねています。
なるほど、書籍を買う人と美術館に行く人の共通点を考えてのマーケティング活動だと思われます。

私も、「岡本太郎展に行きたい！」と思っていたうちの一人ですが、このしおりを見るまですっかり忘れていました。
東京出張で時間が空けば、ぜひ行ってみたいと思っています。

こんな時だからこそ、文化的行事も頑張ってほしいものですね。

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上諏訪で会議でした。

長野県の旅館は今回の震災で、少なからずの影響を受けています。
旅行会社経由の団体予約がキャンセルになり、、、。

ただ、マイナスのことばかり言っても仕方ないので、「今できることを知恵を使ってやれるだけやろう！」と前向きな施策を行いました。

全国的に、【傾向的に・・・】という注意書きが必要ですが、“通常の予約状況に戻るのは、インターネットからの予約”が“旅行会社からの予約”に勝ります。
各媒体の売り上げが低調の中、ネットだけが持ちこたえているケースもこの状況で多々見受けられることができます。

考えなければならないのは、『こういった状況でも旅行をされるお客様はいらっしゃる』ということ。
そこにいかに辿り着き、ご来館いただくかという仕組みを実行しなければ復調は難しいものと思われます。

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神戸空港→羽田空港→東京でアポイント→上諏訪に来ています。

神戸→羽田間は春休みにも関わらず、親子連れが例年よりも少ないように思えます。
要因の１つにＴＤＲの休園が影響しているのでしょう。
この時期、特に羽田→神戸間はディズニーの袋を持った親子連れやカップルが多いのですが。。。

逆に関西のＵＳＪなどの状況はどうなのかな？？？と思った次第です。
ある関西の支援先旅館さまにも、「ＴＤＲに行く修学旅行が急遽、ＵＳＪに変更になり、おたくに泊まれないか？」という問い合わせがあり、実際にお泊まりいただくことになったとか。

生徒にとって、ＴＤＲであろうがＵＳＪであろうが「思い出」になることは間違いありません。
一番いけないのが、その経験も「自粛」と言う名のもとに、消し去ってしまうことです。

そのようなことが起きない為に、観光業界として「誰に」「何を」「どう」発信していくかが、重要なテーマであると考えてしまいました。

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小樽の街を歩いていると、大音量の演説カーが走ってきました。

「この小樽の街をもっとよく・・・」という趣旨の話を大音量の拡声器で・・・。

ちなみに、小樽の街並みを歩いているのは小樽市民ではなく、選挙権を持たぬ観光客です。
その観光客を相手に、地元のお店などは商売をされています。

とすると、観光客に不快な思いをさせる政治家に誰が投票するのでしょうか？
そんな空気を読めない政治家に街の未来を託すほど、商売人は甘くはありません。（・・・と思います）

演説してる政治家は必死で熱い思いを持っているのかも知れませんが、それが逆効果に働く・・・ということを考えることのできないのは致命的です。

選挙活動が観光に悪影響を与えている様子は初体験でしたので、ある意味新鮮でしたが・・・。

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定山渓のとあるホテルに滞在中です。

↓ロビーにこんな暖炉があるホテルさんです。

上記写真で恐らくネタばれでしょうが、リノベーションの施策が素晴らしいクオリティーです。
部分改装したい、、、とお考えの旅館様はぜひ訪れてみてください。

必ず参考になる要素がふんだんに詰まっています。

さすが、北海道最強の旅館グループと実感されることでしょう。

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トリトンに行ってきました。

　※アニメではありません。北海道でかなりの集客を誇る回転寿司です。
　　
　　トリトン　（←公式ＨＰ）

こちらのお店、とある飲食コンサルの方に教えていただき、４年ほど前にも行ったことがあります。
今回が２回目の訪問ですが相変わらず賑わっていました。
店に入って席に着くまで３０分ほど待ちました。

店に駐車されている車のナンバーを見るとほとんどが地元ナンバー。

寿司の激戦区である北海道で、「地元客を集めている」ということがなりよりのＰＲ素材でしょう。

北海道に行く機会がありましたら、是非のご訪問をオススメします。
商品クオリティーは下手にふんぞり返っている割烹寿司よりもはるかに上です。

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観光業界に関わる者としては恥ずかしい限りなのですが、始めて旭山動物園に行ってきました。

国内のみならず、海外からのツアー行程にも組み込まれる動物園です。
（伺った日は、地震の影響かわかりませんが、日本人のみのお客様で賑わっていました）。

体験してみての率直な感想としては

　・動物が「近い」　：　かなりの距離感で動物に近付くことができます。
　　　　　　　　　　　　例えば、白クマであっても、牙の生え具合がわかるような距離で見ることができます。
　・館内案内が素晴らしい
　　　　　　　　　　：　スタッフの皆さんの手作りだと思われますが、クオリティも高くわかりやすい内容になっています。
　・スタッフ力　　　：　各施設（展示動物ごと）にスタッフが貼りついており、フレンドリーに接してくれます。（一部、マナーの悪い客の抑止力になっているものと思われます）

が主な感想です。

しかし、札幌から２．５時間ほどの距離の旭川にこのような集客施設があることには驚きです。

普通の動物園よりも「動物との距離が近い」ことが成功の一因でしょう。

今後のますますのご発展をお祈り申し上げます。

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とある案件で、海外から通訳付電話コンサルを始めて実施しました。
（英語でないので、先方の言葉は全くわかりませんでしたが・・・）

内容は守秘義務に抵触する為、話すことはできませんが、世界には「色々な仕事」の話が転がっているものだな～と改めて感心しました。

終了後にわかったことなのですが、海外から日本へ送金するには相当な手数料がかかるということ。
弊社の口座は三井住友銀行しか持っていないのですが、とすると手数料が６，０００円もかかると・・・。

他の金融機関はそれほどの手数料がかからないので、「他の口座はありませんか？」と聞かれたのですが、今のところありません。
メガバンクなんで、もっと頑張ってくれよ、、、三井住友・・・と。

海外と仕事をするのに「三井住友銀行の口座」はアウト！ということは十分に勉強させてもらいました。

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淡路島に出張でした。

地震後、提案した義援金付コーヒーを早速実施いただき、ＰＯＰを作成されておられました。

≪大きなサイズ≫

≪小さなサイズ≫

大変素晴らしい取り組みだと思います。
会議でも「西日本の企業として、経済行動を止めることなく、復興に支援を・・・」という内容の企画も多数あがりました。
淡路島は阪神大震災を経験し、それを乗り越えてきた土地でもあります。
今度は我々が・・・という想いと、それを実行されておられる姿勢に心強さを感じました。

本日も、平日ですが「満室」とのこと。
こういった具体性のある「元気」が日本中に広がることを願うばかりです。

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東京に出張でした。

地震後、始めて羽田空港を使いましたが「暗い＆エスカレーター停止」に驚きました。がしかし、暗い羽田も良いものですね。
本日お会いさせていただいたある方も「ロンドンやニューヨークの地下鉄は今の東京地下鉄よりも暗い。それをおもえば、普段電気使いすぎ」とのご意見。

陰翳礼讃の世界ではありませんが、「暗さ」も研究要素の一つかも知れませんね。

本日は、海外富裕層ＦＩＴを日本に誘致されておられる３社とお話をさせていただきました。
皆さん、その道のプロというべき知識と考え方をお持ちで非常に勉強になりました。

今は海外からの誘客はＳＴＯＰになっている状況ですが、これも一時的な話で既に海外の何十社から
「原発の問題がひと段落したら、日本への誘客キャンペーンを行うのでよろしく！」という趣旨の話が来ているとか。
世界からの応援、何とも心強いですね。

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