Author:大坪敬史
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新潟に出張中です。
天気予報では晴でしたが、あいにくの雨。
高速道路を走っていると、前方のトラックの荷台から荷物が落ち、前の３～４台が急ブレーキ！
事故にはなりませんでしたが、よくSAなどで「荷台に注意」という意味がよくわかりました。
荷物を落としたトラックは気付かずに走っていましたが、しっかり注意してもらいたいものです。
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を読みました。
メイン特集の「謎の人類」より、「カナダ 海辺のオオカミ」の記事が興味深かったです。
オオカミというと、森林に生息してシカなどを狩るイメージでしたが、海辺のオオカミは魚介類やサケ、アザラシなどを狩るとか。
是非、実態を見てにたいと感じました。
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海遊館に行ってきました。
以前いった時よりも明らかにインバウンド比率が上がっており驚き！
アジア系観光客のお客様もいらっしゃいましたが、欧米系観光客も多く、ドデカイデジタルカメラで興奮しながら魚を撮影されておられました。
海外には、このようなテイストの水族館は少ないのでしょうね。
全国の水族館にも、このような流れが波及してもらいたいものですね。
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先日の日経BPの記事で、ヨドバシカメラのサイトで書籍も買えるという内容が記載されていたので、見てみました。
amazonよりカテゴライズなどが親切でわかりやすいかな？というのが個人的感想です。
次にほしい書籍があれば、こちらのサイトも使ってみようと考えております。
便利さが同等以上であれば、わざわざ外資のサイトを使う意味はないですし・・・。
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千葉県に出張でした。
レンタカーで走っていると、目の前の信号が青（車側からみて）なのですが、明らかに見えていないおばあちゃんが横切ってきました。「あっ！？ヤバソウだな～」と思っていたのでブレーキが間に合いましたが、一歩間違えたら・・・と思うと恐怖です。
交通ルールを守っていても、地方の道路を走るのは神経を使います。
特に高齢化が進んでいるので、都会の常識で運転しているとエライ目にあります。
歩車分離式信号機 なども要注意で、歩道の信号をみずに車道の信号をみて、渡る方もいらっしゃるので気を付けなければなりません。
かといって、すべての道路に横断歩道をかけるわけにはいかないでしょうから、走る側が注意するしかないですね。
地方道こそ、気を引き締めよう！と改めて感じました。
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某旅館様に出張でした。
こちらの旅館様には、新幹線も飛行機もレンタカーも必要ない公共交通機関で訪問可能なので、出張？なのかどうかわかりかねますが濃い１日でした。
ちょうど、アメニティ類の刷新ということで色々と協議していたのですが、奥が深いですね。
女性も「カミソリ」を使うかどうか？という話の中で、フロントスタッフが女性であれば、女性のお客様から「カミソリください」というご要望もいただく、という話を伺い目からウロコでした。
（男性だと、そういったお声掛けはない＝恥ずかしくてできない！？、とのことでした）
結論として、女性のアメニティポーチにもカミソリは必須、ということになったのですが、男性だとわからないことが多いですね。
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上諏訪に出張でした。
長野は、すっかり涼しくなっており夕方などはジャケットを着ていても寒いくらいでした。
来月訪問時は、コートがないと厳しいことでしょう。
伺っていた旅館様では、「最近、フリーのお客様が多いんですよ」という話を聞かせていただきました。
フリーとは、ネットやエージェントや電話などで予約せずに、宿泊当日に「泊まれますか？」と宿までいらっしゃるお客様のことです。
先日も１６名様のフリーが急きょ発生し、てんやわんやだったとか。
思い立ってきていただくことは大変ありがたいのですが、当日だとスタッフの配置もバタバタになります。
きちんと「おもてなし」をするには前日までのご予約がありがたいのですが・・・という話もでました。
いずれにせよ、お客様の動きがあるのは良いことですね。
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昨日、レンタカーで休憩によった「道の駅 但馬のまほろば」が大幅にリニューアルされていました。
農産物コーナーの売り場がおよそ３倍ほどになっており、多くの主婦（らしき人々）で賑わっていました。
一般道からも入店可能とのことですが、観光客の認識からすると、北近畿豊岡自動車道に隣接している不思議な立地の「道の駅」です。
竹田城ブームにのっての増床・・・ということなのか不明ですが、売り場自体はまだまだ未完成の様相を呈していたので、今後ブラシュアップされていくのでしょう・・・か？
定期的に立ち寄っている道の駅ですので、今後を見守りたいと思っております。
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レンタカー旅路でした。
ススキと稲刈り後の野焼きを横目に運転していたのですが、こういった風景ももっと「観光」という側面から見直されるべきですね。
物販だけの爆買い観光はいずれ終焉を迎えるでしょうから、他の国ではできない体験や風景を長期的な視点で残していってもらいたいものです。
野焼きも行政によっては禁止されている地域もあるとのことですが、日本古来の知恵の部分も大いにありますので議論の土俵にすべきです。
ススキと野焼きと、夕暮れの風景を視ながらそんなことを考えていました。
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日経MJ新聞で紹介されていた
を読みました。
私は、対象客層ではなかった、、、という結論です。
※日々オフィス等々で、新規のお客様と接する商売の方々向けであり、日々出張しているわが身からしたら、そもそも前提が間違えているというものばかりです。
観光地のスタッフの服装も、あまり畏まらず、かといってお客様に失礼に当たるものはNGとルールがあるようで不明瞭です。
是非、そういった「業種」ごとの言及もこの著者の方にしていただきたいですね。
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