新潟に出張でした。

帰路の高速道路の表示板に
「今日は雪が降る可能性があります。週末は大雪予報ですので早めに冬用タイヤに替えてください」との表示が出ていました。
もうそんな季節なんだな～と思いながら運転していました。

訪問先の旅館様で、最近、１０年以上前にご宿泊いただいたお客様が多いとのご報告をいただきました。
何でもそれぞれのお客様の理由で旅行ができなかったらしいのですが、ふとその旅館様の情報が掲載されているものをご覧になり、「そういえば久しく行ってないわね」とのことでのご来館だそうです。

素晴らしいのは、お客様の人生の中で、旅館に行くということが物語になっているということです。
また、そのように思っていただけること＝お客様の記憶に残るおもてなしをしているとのことです。
その辺りのおもてなしをしっかりしていくことが、歴史ある宿が生き残っていく道なんだな～と話を伺いながら考えていました。

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新潟に出張中です。

訪問先の旅館様では、庭園の紅葉が見事！の一言。
ご宿泊のお客様からも「●×（有名紅葉地）より良かったわよ」とお褒めのお声を頂戴するとか。
露天風呂からも紅葉の岩室富士を見ることができ、風流を感じます。

来季の周年事業に向けての企画の詰めをしておりましたが、大変盛り上がりました。
実際に展開され、様々な話題を呼び起こしての大成功を願っています。

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長崎に出張でした。

長崎空港でニッポンレンタカーを借りたのですが、１０月から乗用車は全て全車禁煙になった、、、という案内文を渡されました。
私はいつも禁煙車をかりますが、たまにルールを守らない客がいたのか車内がたばこ臭い時があります。
今後は、そんな事態がそう起こらないであろうということを喜ばしく思いますが、どれだけルールをつくってもそれを破る輩は存在するので、徹底した管理をしてもらいたいものです。

訪問先の旅館様でも、禁煙ルームのニーズが非常に高いとのこと。
そういえば、街中を歩いていてもたばこふかしてあるいているのは中年以上（もっというと初老以上）の男性が多いです。
その層が旅行にいかなくなったことも、「旅の禁煙化」の流れに拍車をかけているのでしょう。

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を読みました。
全国巡礼している毎日ですが、新幹線の停まる大きな駅などでは見ることのできない駅弁も紹介されており、勉強になりました。
著者の「鉄道の高速化」により、停まる駅の減少＆車内で過ごす時間の減少ということが、駅弁事業者の減少につながっているというのは、観光にも言えることでしょう。

JRも地域活性化の観点から、大阪や名古屋、東京などの大都市をいかに速く移動するか？という観点以外の、途中駅にどう乗客を降ろすか？という点での施策を求めたいですが、難しいでしょう。

そのような状況で全国で頑張ってらっしゃる駅弁事業者の方が多くいることに嬉しく思いました。
外部環境に左右させず、自社の商品を磨くことはどの事業領域においても必要であると改めて感じた次第です。

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を読みました。
過度に悲観的にとらえている感が否めませんが、今後の人口減少社会を考えるには良い書籍だと思います。

観光業でいえば、インバウンド＆シニア層のさらなる開拓など対処すべき方策が多いように思えました。
また、歴史的に定年退職後の人も多く雇用しているので、そういった側面からの日本経済の貢献は大きいでしょう。
そういったことを考慮した国の施策（高齢者雇用促進や施設改修費の補てんなど）も多方面から行ってもらいたいものですね。

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快晴＋紅葉を横目にみつつのレンタカー旅路でした。

訪問先の旅館様ではこれからシーズンに突入するので予約の電話がひっきりなしにかかってきていました。
併せて、ネット＋直販の追加施策も本日行っていただいたので成果が楽しみです。

しかし、クライアント先様でエージェント対策をすることがほとんどなくなりつつあります。
こちらの旅館様でも某大手旅行会社の比率はスズメの涙ほど。
でも、経営できるということから時代は本当に変わったということでしょう。

そんなことを思いつつ、運転していました。

※途中の某SAでヒッチハイクしている外国人観光客見ました。
　ボードに「京都」と書いてあったので、お役には立てませんでしたが、これも時代ですね。

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株高のニュースが連日流れています。

ただ、株価が上がっても持っている株を売らないと現金は入らないので、利益確定売りなどをして旅行に行く・・・というケースはあまりないのではないでしょうか？
配当で定期的な収入を得ている人も多いでしょうが、これだけ株高になると利率も悪くなるのは当たり前で、頻繁に売買を繰り返している人は利益を得ているでしょうが、特定株を寝かせているという人は、株高の効果がどれほどあるのか疑問です。

景気は良くなっている・・・とは言っていますが、毎日地方に訪問して「景気」を感じることは少なく、いったいどこの誰が儲かって、どう使っているのか？というお金の流れが見えにくいというのが率直な感想です。

巷の経済指標が実態とかい離しているケースが増えてきているように思えてならないこの頃です。

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上諏訪に出張でした。

今年は特に紅葉がはやかったらしく、１１月までもたない・・・と思っておられたそうですが、何とか紅葉がもっていたようです。
諏訪湖畔の周りの山々も紅葉しており、曇り空でしたが素晴らしい景観でした。

往復のワイドビュー「しなの」も、平日なのに混雑しており旅行のハイシーズンが実感できます。
ただ、この忙しい時期にも「先」の展開を仕込んでおかないといけないのが、この業界の難しさであり、面白さであります。
冬の仕込みも第一段階が完了し、成果が楽しみです。

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有馬温泉に出張でした。

訪問先旅館様で「温泉むすめ」とのコラボプランが大人気！とのご報告をいただきました。
全国からお客様がいらっしゃり、皆さん大興奮だそうです。

アニメツーリズム、という事象は話には聞いていましたが、本当に効果あるの？と懐疑的だった部分もありますが、実際の事例を目のあたりにすると、「えっ！？」という感じです。

今後、この温泉むすめは様々なメディアミックスを仕掛けていかれる予定とのことで、どんな展開になっていくのか楽しみです。
※ここ何ヶ月か訪問する度に「温泉むすめ」の話を聞くので有馬温泉のキャラクターは覚えてしまいました（笑）。

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を読みました。

日帰りというカテゴライズで特集されていたので、知らない温泉もあり勉強になりました。

こういった雑誌特集が生き残るにはネットに掲載されていない（OTAに掲載されていない）情報をいかに足で取材するかということかと考えています。
そういった取材をすることが、出版不況の中、生き残っていける道ではないでしょうか。

雑誌を見て、行ってみたくなるというのはその雑誌が優秀ということですね。

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