Author:大坪敬史
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ＪＲおでかけネットのサービスであるe5489サービスというものを使ってみました。
パソコン、携帯で購入でき、みどりの窓口で発券というサービスですが、使う路線に難ありです。
以前にも書きましたがＪＲの分社化に伴い、ＪＲ西日本、ＪＲ東海、ＪＲ東日本と各地域の管轄が違います。よって、ＪＲ西日本で購入した切符の変更がＪＲ東日本ではできないという意味のわからないことが多々あります。又、区間をまたがって切符を購入するときなど説明に苦慮します・・・。
これと全く同じことが現在のネット上で起こっています。
こういった単発的な仕組みではなく、ＪＲ全路線をＮＥＴ予約かつどこの路線でも発券できるようになれば相当の業務改善になると思うのですが・・・。
日本全体の「移動マーケットの創出」、ひいては「観光活性化」に必ず貢献するものと。。。
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