• プロフィール

    Author:大坪敬史

    大坪 敬史
    関西学院大学 文学部地理学科卒。
    民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
    宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。 世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
    2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。
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    2007年04月04日

    インバウンド客層

    山口県に日帰りでした。
    寒の戻りといいましょうか、桜吹雪のなんともいえない寒さでした。

    最近の傾向といいますか、往復の新幹線で海外からのツーリスト(大荷物を持ったバックパッカー含む)をよく見ます。
    彼らの観光行動は日本人のそれとは違い、彼らの基準で観光をします。

    また、ネットでの口コミ・リアルな世界での口コミを重視し、顧問先の旅館でもイギリス人のジョンが泊まり、知り合いのスミスが後日泊まりに来たという話がよく出てきます。

    今後は、こういった客層に対しどのようにPRし、商品造成を行っていくのかも旅館業として必要になってくるでしょう。

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