Author:大坪敬史
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氷雪残る道と小雪の中、レンタカー旅路でした。
訪問先の旅館様では春からの企画商品の詰めをしていました。
こちらの旅館様はネットだけでなく、DMや直販施策にも力を入れていただいたおります。
周囲からは、なぜあの宿はじゃらんの地域順位が低いのに、いつもお客様が泊まっているんだ？？？と不思議な目で見られているとか。
ネットだけが全てではなく、自館の販路をどう形成していくかが重要なのですが、盲目的な方々（メインバンク含め）が多いようです。が、そう言っていただいているうちは、まだまだ手の内がわからないということですので安心して、ご宿泊のお客様との関係づくりに注力できます。
１つのことをすれば万事OKなのではなく、複数の施策により花開く成果が得られるのですが、その１つの努力を怠るとOTAやリアルエージェントの鴨になってしまいます・・・。
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