• プロフィール

    Author:大坪敬史

    大坪 敬史
    関西学院大学 文学部地理学科卒。
    民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
    宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。 世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
    2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。
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    GW狭間の出張にて
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    2020年08月28日

    将来につながる日本人のお客様の獲得

    京都に出張でした。

    残暑厳しい、ということで歩いておられる観光客のお客様はほとんど

    見かけませんでした。これほど静かな京都も久々です。

     

    ただ、訪問先の旅館様では、チェックイン前にご宿泊のお客様が荷物を先に

    置きに見えられ、京都観光を堪能されている様子がうかがえました。

    赤ちゃん連れ、若いカップルと幅広い層(日本人のお客様)が立て続けに

    いらっしゃっておられました。

     

    インバウンドで盛況だった頃は、こういったお客様も泊まることができなかった

    と思うと、京都を楽しむ日本人のお客様が増え、将来のリピーター様につながる、

    という側面もあります。

     

    コロナ禍で大変だ、ばかりではなく、将来につながる日本人のお客様の獲得という

    こともテーマの1つでしょう。