• プロフィール

    Author:大坪敬史

    大坪 敬史
    関西学院大学 文学部地理学科卒。
    民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
    宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。 世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
    2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。
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    2018年04月18日

    「想い」を持って仕事をしている人は「宝」

    長崎に出張でした。

    長崎空港のレンタカー屋さんで顔なじみのスタッフさんから
    「長崎は久々ですよね?」と声をかけられました。

    確かに、長崎ではない場所での打ち合わせも多かったものですから、
    こちらのレンタカー屋さんを利用するのは久々でした。

    長崎空港店でも顔パスの状態・・・と苦笑すると共に、こういったスタッフさんは
    業務に対して「自分の想い」があるんだろうな~と感心してしまいました。

    仕事をただ右から左に流すのではなく、自分なりの「想い」を込めることは大切です。

    ツツジや新緑の美しい道中を運転しながら、そんなことを考えていました。

    帰着時、雑談の後に「これからもご利用お待ちしています」と。
    こういった対応ができる人材はその企業にとっての「宝」であると実感した次第です。

    帰路、相変わらずのスカイマークに嫌気がさしたので、よりこちらのレンタカー屋さんが際立ちました・・・。

    ■観光文化研究所公式HPはコチラ。

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