Author:大坪敬史
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群馬県に出張でした。
伺っていた旅館様では、「最近、海外からのお客様多いですね~」と。
FITのお客様もそうですが、「???」と聞いたことのないようなエージェント(旅行会社)さんからの送客も多いとか。
こちらの旅館様は、特に海外に営業にいっておられるわけではないのですが、どこからともなくお客様からのアプローチがあるとか。
うまく、この流れにのり、日本人のお客様に影響のない範囲で集客に努めよう!という話になりました。
集客のバランスは大切で、一時の流れに乗り、都会の某ホテルチェーンのように機械仕掛けの値付けをしていると、いずれイタイ目を見ることでしょう。
正直な商売が、結果的には長く続くことになるのです。
需要が多い中、あぐらをかいた商売はいずれ破綻することでしょう。
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