• プロフィール

    Author:大坪敬史

    大坪 敬史
    関西学院大学 文学部地理学科卒。
    民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
    宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。 世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
    2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。
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    2017年05月29日

    地域の素材×旅館をどう組みあわせるか

    長崎に出張でした。

    長崎空港に降り立ち、レンタカーを借りた時には「30℃」の表示。
    もはや真夏です。しかし、山の上の訪問先旅館様にはさわやかな風が吹いており
    気持ちよかったです。

    訪問先の旅館様では、夏向けの企画の協議をしておりました。
    こちらのエリアには海幸も山幸も満載ですので、そちらをうまく活用した企画を
    造成いただきました。

    ありきたりの企画ではなく、地域の素材×旅館をどう組みあわせ、正直に商売してく
    かが大切ですね。

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    2017年05月28日

    スターバックス コーヒー 神戸メリケンパーク店

    地元の神戸ハーバーランドに行ってきました。

    西日本最大級と言われている「スターバックス コーヒー 神戸メリケンパーク店」にも行ったのですが、あまりに行列が多く入店は諦めました。
    スターバックスにあそこまで並べるとはすごいですね。。。
    (おそらく地元民ではなく、観光客でしょうが)

    こうなると、単なるお茶する場所ではなく、立派な観光地です。
    個人的には照り返しの厳しい埠頭でコーヒーはどうかと思いますが、観光と考えればOKなのでしょう。

    ほとぼりが冷めて空いたころに、もう一度リベンジしてみようと思い、ハーバーランドを後にしました。

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    2017年05月27日

    神戸ポートターミナル

    三宮から自宅のポートアイランドに行く途中に、ポートターミナルという駅があります。
    そこによく大型船が停泊しており、観光客+その船を見る人たちで賑わっています。

    神戸市も、神戸ポートターミナル停泊スケジュールというHPを検索しにくいですが、一応整備しています。

    今日もDIAMOND PRINCESSという大型船が停泊しており、賑わいを見せていました。
    停泊中、乗船している観光客の多くは神戸の街を観光していることでしょうから、一定の成果は上がっているのでしょう。

    ただ、この停泊数が多いのか少ないのか(どこと比べるのかで違ってくるでしょうから)は不明です。
    また年間どのくらいの数の停泊を目標としているのか?(数なのかクルーズ船の質なのかも不明です)が神戸に住んでいながら全く不明です。
    さらに、神戸の旅館様からもクルーズに関する話を伺ったことがありません。

    とりあえず、停泊しているから良いでしょ、ということではなく、意義や目標、現状の取り組みなどの共有も「行政」として必要なのにな~と傍目で見ながら思っていました。

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    2017年05月26日

    関西人とインバウンド客

    飛騨高山に出張でした。

    往復とものワイドビューは相変わらずインバウンドのお客様で賑わっていました。
    訪問先の旅館様で、最近の中国人観光客のお客様は以前に比べ各段に静かになった、という話を聞かせていただきました。
    世界中で・・・な報道がされるので、さすがに「オレタチヤバイんじゃない?」ということでマナー啓発が進んでいるのでしょうか?
    まぁ、人口が違いますので、日本人の10倍良いお客様もいればそうでないお客様も10倍ということですから、一概に〇×人と色眼鏡で見るのはよくないですね。

    私も神戸在住ですので、「関西人」とひとくくりにされるのが嫌なタチですが、そういうことなのでしょう。

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    2017年05月25日

    ジャガイモのきた道―文明・飢饉・戦争 (岩波新書)

    を読みました。
    昨年の北海道台風の影響により、全国的にジャガイモ品薄というニュースも流れていました。
    そのくらい、日本人とジャガイモの関係は深いものとなっています。

    本書は文化人類学的なアプローチもされており、非常に勉強になった箇所が多くありました。
    自分たちが普段食べているものが、どういった歴史で今あるのかを考えることも食育に繋がることでしょう。
    こういったことはなかなか学校教育では伝えないことですが、本質を考えていくうえでは必要なことと考えております。

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    2017年05月24日

    信用は大切

    久々に訪問場所も含め、一切ブログに書けない話の会議をしておりました。

    先方様も、業界に長く深くかかわっておられるので、妙に盛り上がりました。
    目先の利益に振り回されず、地道に商売を続けていくことの大切さを再実感した次第です。

    双方に知っている方もおり、初めてお会いする方々でしたが、妙に親近感がわきました。
    新しい動きができそうで、この先が楽しみです。

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    2017年05月23日

    「動き」から次を予測し行動する

    新潟に出張でした。

    訪問先の旅館様では朝晩は涼しかったのですが、日中は真夏のような暑さ。
    涼しい時間帯に露天風呂に入っていたのですが、やっぱり良いものですね。
    汗かいて健康になった感があります。

    5月後半の平日ですが、一般のお客様も団体のお客様も多く、館内はにぎわいであふれていました。
    先行の大型団体もはいっており、個人客(ネット)との連携がうまくいっているようで何よりです。

    新潟の他館状況(主にAGT経由)も営業部長から伺え、勉強になりました。
    「動き」から次を予測し行動することが大切ですね。

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    2017年05月22日

    良い旅館には良いお客様がいらっしゃる

    新潟に出張中です。

    伊丹→新潟空港の機内からは雪の残るアルプスが見えましたが、新潟は既に夏!
    昼食にいただいた、フルーツトマトもたっぷりと太陽を浴びている感満載の甘味がありました。

    訪問先の旅館様のチェックアウト時間に伺うようなカタチになったので、何組かのお客様とすれ違いましたが皆さんおしゃれで微笑んでおられました。
    恐らく娘さんがお母様を招待され一緒に旅行されているんだろうな、という様子など「良い感じ」が波及されています。

    良い旅館様は良いお客様がいる、また逆もしかりということでしょうが、そういった「場」を提供しつづける役目が旅館として生きる道でもあります。

    そんなことを感じていました。

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    2017年05月21日

    伊丹空港工事に思う

    伊丹空港は現在、一部ゲートを工事中です。

    その為、特にANAのゲートに行きにくく、バスの到着場所もJAL側に停まるのでいつも以上に時間がかかります。
    設備的修繕やメンテナンスは当然必要ですが、その為、使用者に不便を生じさせるのはどうかと。。。
    しかも、著しくANAに不利になっている気がするのは私がANAユーザーだからでしょうか?

    パブリック工事はあまりユーザーのことを考えないで行うものですが、今回の工事はいつもに増してなんだかな~感が満載です。
    時間を気にしていつもより早く空港にいかなければならなくなったので・・・。

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    2017年05月20日

    観光地仕様ロッテリア

    神戸ハーバーランドにあるumie のロッテリアで昼食をとりました。

    ハーバーランドは外国人観光客にも人気のようで、多国籍な雰囲気でした。

    このロッテリア、通常の店舗と違い観光地仕様らしくアルコールも売っていますし、ハンバーガーのセットも900円代からです。
    そのかわり、絶品バーガー+通常店舗で売っていないフライドポテト+ドリンクという構成で、M社のものよりも圧倒的にクオリティーが高い商品でした。

    観光地なので財布の紐が・・・ということでの戦略でしょうが、うまいやり方だな~と。
    全国同じものが食べれる、ということではなく、一定のクオリティー以上で地域性を持たせても面白いと感じた出来事でした。

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