群馬県に出張でした。

朝イチの神戸→羽田空港便に搭乗したのですが、家族連れやカップル、女子旅などで満席でした。
ほぼ鼠王国に行かれるものと思われます。何はともあれ、移動が活性化されると経済に好循環を生みますので良いことですね。

訪問先の旅館様では、夏も終わり秋の特別プランの造成をしておりました。
ジビエ系の良い商材が入荷された、とのことで面白い企画ができました。
成果が楽しみでもあります。

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「猛残暑に注意」というニュースが流れていました。

猛暑＋残暑の造語でしょうが、何とも・・・な言葉です。
たしかにまだまだ暑いですが、７月下旬～８月上旬の燃えるような暑さは過ぎ、風も涼しくなってきました。

これだけ暑ければ紅葉などはどうなるのかも気になるところですが、あまり気候をマイナスにとらえる風潮は出控えにもつながりますのでほどほどにしてもらいたいですね。

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昨晩遅くに自宅に戻ってきて、朝ベランダを見たら緑のカーテンにしているゴーヤの「葉」が半分ほどになっており、無残な様相でした。
台風の風でやられてようです。

外を歩いてみると折れた枝なども散乱しており、相当の「風」だったのでしょう。

台風が頻繁に発生している今年ですが、これ以上の被害がないことを願っております。

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山形に出張でした。

宿泊させていただいた旅館様の近くで「朝市」があるとのことで、朝行ってみましたが・・・。
地元の人たちの井戸端会議的な感じで置いてある商品も・・・。

やらないよりやった方が良いのかもしれませんが、商品仕入れや接客方法などあるのに・・・、と勿体ない感満載でした。
飛騨高山の朝市までとはいきませんが、成功事例を見て学べば良いのにと思いますが、そもそもそういった気がないのかもしれません。

「にぎわい」の創出、難しい問題ですね。

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新潟に出張でした。

台風接近の影響で、本日午後の便は欠航になっていましたが朝イチの便は問題なく新潟まで飛びました。
新潟は雨風はないですが、フェーン現象の影響で現地の方も「信じられない」という位、暑かったです。
レンタカーで、クーラーをフル回転しても太陽の光と外の熱風で冷えない・・・という旅路でした。

暑いくらいで、台風の雨風の被害がないことを願っています。

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久々に大型書店に行ってきました。

旅行コーナーにはかつてほどの書籍・雑誌はなく媒体としての力がますます弱くなった・・・というのが実感です。
ただ、「ひとり旅」をテーマにした特集や書籍は前以上に多くなっているように思えました。

毎日、一人旅をしているようなものなので、あえて休みも一人旅をしたいとはカケラも思いませんが、世の中のニーズは高くなってきています。
実際、一人旅プランを強化しているクライアント先様では、「えっ！？こんな料金でいいの？」と思えるほど高い料金でも予約が入り大満足されてお帰りになるとか。

書店にこれだけ一人旅関連の書籍や雑誌が並んでいることからも、ニーズを冷静に見極め展開していきたいですね。

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新潟に出張中です。

訪問先の旅館様では、来期の開湯7周年の企画を協議していました。
こちらの旅館様では地域の温泉の枯渇ぎみだったので、自らで温泉を掘削し泉質の良い自家源泉をお持ちの旅館様です。

成分が強すぎて、お客様から「入浴剤いれてるのでは？」という嫌疑もかけられるようですが、温泉成分が強すぎる温泉、としか回答しようがないとのこと。
確かに、仮に入浴剤と換算すると、通常の家庭風呂ではありえないような量を入れていることになるので、そう感じるお客様もいらっしゃるかもしれませんね。（もちろん、ことらの旅館様の温泉は天然100%です）

あまりにそういうお声が多くなれば、そういう記述もしていかないといけませんね、という話になりました。
温泉成分が強すぎるのことに対する悩みですが、ある意味羨ましくもあります。

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新潟に出張中です。

残暑ではありますが、田んぼの稲も青々と育ち目に優しかったです。
訪問先の旅館様では、最近お客様にプロジェクターを貸し出す機会があったとか。
団体旅行ではなく、ご家族連れのお客様だったそうなのですが、還暦のお祝いに思い出の写真などを自作し、パソコン持参で旅館のプロジェクターで投影し、宴席を盛り上げた、とのことでした。

こういったITリテラシーの高いお客様は今後増えていくでしょう。

旅館としては、それにうまく対応することが大切です。

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を読みました。
旅館や観光の話は全くでてこず、主に「コールセンター」での電話対応の話がメインです。
いかにもアメリカ的な発想の内容が多く、日本の「おもてなし」を求める層には合致しない内容で、書籍を売るためにあえてそのワードを頭に付けた感が否めません。

何だか顧客誘導の話で頭が痛くなるような内容でした。
こういう論法が推奨されるからこそ、日本の「おもてなし」は大切にしていきたいと思った次第です。

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昨晩、帰宅した際に自宅のマンションの下で「提灯」がともっているな～と思って見ていると、今日が盆踊りの日だったとのこと。

私は参加しませんが、下の子は早くから祭りモードで遊びに出ていました。
地域の衰退もあり、いつまでこういった祭りが続けられるかはわかりかねますが、現在は退職をした方々中心に運営されているそうです。

観光で人が呼べるような祭りではありませんが、こういった地元のお祭りは続いていってほしいな～と思っています。

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