ＪＲ関東バスに始めて乗りました。

車内も広く、清潔で乗務員さんの挨拶もよく素晴らしかったです。
又、発車場所に集まっている人の多いこと多いこと。。。
しかも、都市間バス（東京～大阪など）のみならず都市～観光地（東京～高山など）を結ぶバスの乗車率も目をみはるものがありました。

移動手段が多岐に渡るとその「移動」にあわせたニーズが発生します。
移動は極力安く、現地での観光を豪華に・・・といった一点豪華主義的な「観光」も見受けられるという話を支援先旅館さまからも聞くケースが増えています。バス＝募集旅行の単価の安いお客様、という一元的な見方ではなく、個人客化による客層の多様化も考える必要があると思います。

多々、網をかけていくマーケティングの必要性を感じさせられました。

ブログランキング参加しております。更新の励みになります。
↓
人気blogランキングへ