• プロフィール

    Author:大坪敬史

    大坪 敬史
    関西学院大学 文学部地理学科卒。
    民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
    宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。 世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
    2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。
    月別の投稿
    2025年5月
    « 4月    
     1234
    567891011
    12131415161718
    19202122232425
    262728293031  
    2006年12月から「毎日」更新中!
    ブログ内検索
    2016年12月17日

    鬼門の伊丹空港→大分空港便

    大分に出張でした。

    大分空港についてレンタカーを借りる際、15分ほど待ちました。
    何だか借りる人が多いな~と思っていましたが、今日は土曜日ということを忘れていました。

    伊丹空港~大分空港のIBEX(ANAコードシェア便)の機体が変更になったとかで、チェックインするときに便の変更を求められたのですが、「昨日も電話かかってきて同じこと聞かれたのですが、仕事なので無理です、と回答しました。そういった情報は共有されていないのですか?」と聞くと、申し訳ありません・・・・との回答。

    謝罪が聞きたいのではなく、どういう対応をしているのかを聞きたいだけなのですが、こういった時の話は平行線になります。
    せっかくのシステムも使い方を間違えたら、トラブルの温床になるなと実感した次第です。

    それにしても、ANAの伊丹→大分便、私にとって鬼門のようで前回は欠航、今回はこんな感じです。
    来年からは、トラブルないよう願うばかりです。

    ■観光文化研究所公式HPはコチラ。

    ◆ブログでは書けないDEEPな内容!?メルマガ登録はコチラから。

    ブログランキング参加しております。更新の励みになります。

    にほんブログ村 旅行ブログへ人気blogランキングへ人気ブログランキング【ブログの殿堂】