• プロフィール

    Author:大坪敬史

    大坪 敬史
    関西学院大学 文学部地理学科卒。
    民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
    宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。 世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
    2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。
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    2016年06月23日

    永年勤続者が多い宿は強い

    飛騨高山に出張でした。

    午後からの全体会議の前に、永年勤続のスタッフの皆さんの表彰式がありました。
    20年目の方が7名、10年目の方が3名。

    永く務める人が多いことがよい旅館なのか、よい旅館だから永く勤める人が多いのか。

    卵が先か鶏が先かの話に帰着しますが、「永く勤める人がおもてなしをする宿」というのは一つの特徴です。

    流行のワークライフバランスのような薄っぺらい話ではなく、実務に基づいた実績を持つ宿は経営も強固であると実感させられました。

    ■観光文化研究所公式HPはコチラ。

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