Author:大坪敬史
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上諏訪に出張でした。
例年、どちらの旅館様も、正月明けには何かしらの「物語」があるのですが、今年はそういった類の話をあまり聞きません。
平穏なお正月でよかったですね、と各旅館様で話をしている毎日です。
ひとえに、リアルエージェント経由のお客様が激減したことが要因かもしれません。
何かトラブルが起こるのはたいていリアルエージェントが中途半端な説明をしていたり、無茶な商品企画をしていたりすることに起因します。
インバウンドも着実に増えていている昨今、～中規模旅館は、ますますリアルエージェント離れが進んでいくことでしょう。
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