• プロフィール

    Author:大坪敬史

    大坪 敬史
    関西学院大学 文学部地理学科卒。
    民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
    宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。 世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
    2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。
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    2020年09月19日

    四連休初日に団体ツアーを入れなければない状況・・・

    北海道に出張中です。

    宿泊先のホテルのフロントで夕食のバイキング時間の照会がありました。

    「17:30 or 19:00からになります」と聞かれたので「19:00でお願いします」と

    回答すると「その時間は団体ツアーのお客様と同じになりますが・・・」と言われ

    結局17:30からのスタートにしました。

     

    フロントとしては、どちらかというと早い時間に誘導したかったでしょうから

    「団体ツアーと同じ」というのは切り札ワードです。

    四連休の初日に団体ツアーを入れなければいけないほど、宿泊産業が疲弊しているのか・・・

    と何とも言いきれない気分になりました。