Author:大坪敬史
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飛騨高山に出張でした。
往復とも、どこの国だ！？と思うくらい、日本人が少なく外国人観光客であふれているワイドビュー飛騨の旅路でした。
訪問先の旅館様では、インバウンドのお客様が増えすぎているので「抑制しよう」という話題に。
どこの国であれ、大切なお客様であることは間違いありませんが、あまりにも度を超してしまうと、リピーターのお客様ですらご予約いただけない状況となってしまいます。
そうすると、「あの宿はいつもいっぱいだから別の宿に予約しよう」と忘れられてしまう危険性もあります。
インバウンドブームに煽られることなく、地に足のついた経営が今後の盛衰を決めていくことになるでしょう。
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