Author:大坪敬史
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長崎から神戸に戻ってきました。
長崎空港では、出発便が重なっているらしく、搭乗ゲートは大行列。
人があふれかえっているのにも関わらず、全３ゲートあるうちの２ゲートしか開いておらず、明らかなオペレーションミスです。
飛行機の座席の埋まり具合から、空港スタッフの配置や現場オペレーションを決めるというような改善の余地が大いにあります。
空港は民営化されたといっても、まだまだお役所体質なので、しっかりとしたセキュリティーチェックと共に、地方空港でも乗客の利便性向上に努めるべきですね。
新潟や長崎、女満別空港を使うたびにそのようなことを考えてしまいます。
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