
Author:大坪敬史
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福岡へ出張でした。
今年のGWは出足は鈍い・・・とのことでしたが、往復共に満席近い混みようでした。
普段飛行機に乗らない人が乗ると、当然使い勝手がわからずにダイヤが遅れます。今日もそんなことで到着が15分ほど遅れました。
旅慣れてない人も原因でしょうが、搭乗システムの多様化も混乱の一因でしょう。携帯やらクレジットカードやらQRコードやら、搭乗の仕組みが増えた分、使い慣れていないと戸惑います。
GWなどの繁忙期にそういった問題がいっきに噴出すのでしょう。
高度すぎるシステムも考えものです。
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