
Author:大坪敬史
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鹿児島に1泊2日旅行に行ってきました。
宿も素晴らしかったですが、鹿児島空港からの送迎タクシーに感動しました。
鹿児島空港から宿まで旭交通さんというタクシーが送ってくれました。
普段、大阪・神戸・東京各地の都会でタクシーに乗ると3回に1回は不快な気分になりますが、こちらのタクシー会社はそのレベルではなく、接客にプライドを持ってお客様に接しておられました。
【感動したこと】
①出発前にご挨拶をいただいたこと
②タクシードライバーの自己紹介が後部座席から見え、自己紹介をしながら地域の観光案内をしてくれたこと
③料金をとらずに、「せっかく鹿児島まで来たのだから。。。」と名所案内をしてくれたこと
④降車の際、こちらは明らかに観光客なのに、「鹿児島に来られた際は、是非ご用命ください」と名刺サイズの営業ツールをくれたこと
と非常に気分よく利用させてもらいました。
往路、復路とも別のドライバーさんだったのにも関わらず同じような行動をとられておられ、企業としてのホスピタリティを感じた次第です。
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