• プロフィール

    Author:大坪敬史

    大坪 敬史
    関西学院大学 文学部地理学科卒。
    民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
    宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。 世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
    2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。
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    2020年03月05日

    問題は「キャンセル数」ではなく「予約」が鈍ること

    伊豆に主張でした。

    三島~修善寺までの伊豆箱根鉄道はいつもと同じような混み具合。
    ただ、修善寺から旅館までの道路はいつもと比べ各段に車が少なかったです。

     

    訪問先の旅館様で、今回の新型コロナ騒動に関して
    「キャンセル数を各方面から聞かれるけど、キャンセルよりも
    新規予約が入らないことの方が問題なのに、そこわかってるんですかね?」
    という話になりました。

     

    一時的な「キャンセル」については仕方ない面はありますが、今後の「予約」
    が入らないと当然キャンセル数も減ります。
    そのキャンセル数が減ることが正常化したというわけではないので、政策に
    関る方々はそこを理解して集計してもらいたいものです。