引き続き、群馬に出張でした。

訪問先の旅館様で設備投資の話が出たので、急きょ新潟へ。
当該温泉地に伺うのは久々でしたが、周辺に新しい店も出てきており驚きました。
特にロードサイドへの出店が多く、地方であっても交通需要が発生するところには消費が生まれるのだな～と。

ただ、スクラップ＆ビルドも進んでおり、旧態依然とした商売を続けていくと飽きられることを実感した次第です。

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群馬に出張でした。

例年、この時期はたいてい雪なのですが、今年はまだそれほど降っていないそうです。
ただ、夜中雨が降ったりすると、気温が急激に下がる時もあるらしく、そんな時は道路がツルツルに凍り、雪道より危ないらしいです。

中途半端な暖冬もかえって危ないですね。
しっかり雪が降った方が走りやすい、とは雪国ならではです。

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山形に出張でした。
こちらの旅館様には、朝イチで関西を出発しても、到着は午後を過ぎるので前日夜から伺っています。
いつもは、宿泊させていただくのですが、昨日は休館日でしたので、近くの同規模の競合旅館に泊まっていました。

すると、HPや外部の評判だけではわからないことがたくさんわかり、自社の戦略やプラン造成に大いに参考になりました。
やはり泊まって体験してみないとわからないことがたくさんあります。

本日の会議でも「昨日泊まった●×さんは▼■をしておられましたよ」というと、「えっ、そんなことをされていたのですか？」と驚かれるようなことも多々ありました。
当然、自社の内部改善や客層開拓、商品作りも大切ですが、「他」を知ることによる「強み」もPRポイントの一つです。

競合旅館に泊まる大切さを再実感した出来事でした。

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新潟に出張でした。

新潟は忘年会シーズン真っ盛りで、訪問先の旅館様でも大賑わいでした。
昼の宴会も多いようで、今日もいつも会議に浸かっている客室がお客様が利用されており別の場所で会議をしておりました。
忘年会も新年会もしばらく参加していない身としては何か新鮮さを感じます。

会議後、みぞれの新潟より山形へ。
途中、高速道路が事故車の為、通行止めでいつも以上に時間がかかりました。
この時期でも峠に雪が積もっており、本格的な雪のシーズにはどうなるのかいささか心配になりながら運転しておりました。

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昨日に続き、飛騨高山に出張でした。

訪問先の旅館様で、「競合は同業ではない」という話がでました。
旅館業も他業種と争って人材獲得＆優遇をしないと戦っていけないので、
今年のボーナス原資は●千万円！とのことで、利益還元をしていかれる、とのこと。

給与だけが働く目的ではありませんが、さりとて「やりがい」だけでも生きていくことが
できません。
まっとうな商売で得た利益をお客様やスタッフに還元することの大切さを感じながら、
会議をしておりました。

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飛騨高山に出張でした。

本会議は明日なのですが、忘年会ということで前入りさせていただき、イロイロと話をしながら楽しい時間を過ごさせていただきました。
会議ではなく、こういった会からも新しい案や「やるべきこと」も明確になるので大切な時間です。

こちらも新しい販路の話などのヒントをいただき、有意義な時間でした。
明日の本会議にも今日の議題をうまく繋げたく考えております。

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お正月に向け、年賀状を書いていました。

普段、PCのキーボードを使っての資料がほとんどですので、手書きする機会は日常でほとんどありません。
（クレジットカードもサインよりも暗証番号が増えたので・・・）

頭で書くことが決まっていても、手で書くスピードが遅く感じられ、なんだか不思議な感じでした。
文明の利器とはこういうことを言うのだろうな～と思いながら、それぞれの方を想いペンをとっていました。

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長崎に出張でした。

長崎空港に到着した時は、少し風が冷たいな～位の感覚でしたが、レンタカーで運転していると、途中でアラームが。
何でも低温注意報、とのことで気温が一気に下がった時に道路状況などの確認を促すためのものでしょう。
標高高くなるともう真冬ですね。

訪問先の旅館様は正月期間の最終調整をしていただいておりました。
毎年のことですが、この時期に旅行会社のダミー予約には頭を悩まされます。
売れないのであれば、素直に部屋を返せばよいのに、迷惑極まりありません。

こんなことしていると、旅館側は「部屋を絞る」という当たり前のことを行うということがわからないのが例年の謎でもあります。

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昨日に引き続き、新潟に出張でした。

訪問先の旅館様で、手数料２５％超の媒体を辞めようかどうしようか？？？と
いう協議で、「担当者の人が新しく来るのでその人をみてからにします」とのことでした。

結果どうでした？と伺うと「辞めます」とのこと。
何でも他業種からの新人で、そんなもの見たらわかる！という資料をもってきてトホホな状況
だったとのことでした。

特にこの媒体がなくとも困らないので、全く問題ないのですが、担当スタッフのレベルって
大事なんだな～と実感した次第です。

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を読みました。

対策の記述で「出張を控える」などとありましたが、毎日出張している身としては・・・。
手洗いやうがいの有効性について改めて「そうなのか」と思う個所は多かったですが、
結局は普段の「行い」が大切なんだな～と。

できる範囲での対策を心がけようと、再認識させてくれるのには良い書籍でした。

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