再び下呂に出張でした。

全国的な正月の国内旅行の傾向ですが、燃油サーチャージの影響でかなり回復してきているようです。特に都会のホテルはほぼ満室とのこと。
海外旅行の高騰により国内旅行にシフトしてきているようで、私のご支援先旅館さまもすこぶる調子が良いとのことです。

ただし、旅館業界の問題点として「ダミー予約」の問題があります。
業界の構造的な悪癖ですが、旅館は旅行会社に客室を提供し販売をかけてもらっています。旅行会社としてはその客室を「売って」初めて手数料収入が入りますので、正月などの繁忙期には「本当に売れていなくても、あたかも売れているようにダミーの予約」をいれてきます。キャンセル料がかかるギリギリまで客室を抑えておくのです。
この風習、『旅行会社が部屋を売り切る時代』ですと問題ないのですが、現在のようにお客様がダイレクトにＨＰ等から予約をする時代にとってはやっかいです。
例えば、旅館にお客様から正月予約をしたいというＴＥＬがかかってきても、客室を旅行会社に抑えられているので「売ることができない」のです。そして、直前に旅行会社からキャンセルをくらうとたまったものではありません。

有名な繁盛旅館でも上記のようなことが起こっていますので、正月旅行をされたい方はあきらめずに「宿に直接ＴＥＬする」ことをオススメします。この時期、旅行会社からの「ダミー予約」キャンセルが相次いでいますので、予約ができるかもしれません。

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引き続き下呂に出張でした。

何回かブログにも投稿していますが、「飛騨高山～下呂路」海外のお客様が増えてきています。いつも乗る「ワイドビュー飛騨」に海外の方が乗っておられないケースがほとんどない程です。

極秘ですが某国の首相も「この路線に乗りたい！」とセントレアからリムジンでなく「ワイドビュー飛騨」で高山に来られるとか。

世界的に有名な観光地へと進化していっているのでしょう。

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高山に出張で、本陣平野屋さんに泊まらせてもらっています。

予算達成のお祝いも兼ねて忘年会をスタッフの方と開いていました。飛騨の宴席の心得、しつらえ等のきまりを教えてもらい非常に勉強になりました。まだまだ、この辺りの内容は知らないことが多く益々の精進が必要であると反省いたしました。

日本各地に根付いた「宴会文化」、「宴席文化」の多様性を体現しているのはやはり地域の旅館さまです。東京の店での忘年会に文化の香りはあまりしませんが、地方にいけばその土地ならではの風習があり非常に楽しくもあります。

旅館業のコンサルティング業に従事していると非常に勉強になることが多く、楽しい会を過ごさせてもらいました。

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有馬に出張でした。

帰路、三宮の旅行代理店を回っていると、JTB宇宙旅行なるパンフレットを見つけました。

ＨＰによると、月旅行で１２０億円とのことです。。。
ため息を通り越して、悶絶してしまいそうですが面白いですね。

観光という語源は「国の光を見る」との意味ですが、月旅行は「観光」と言えるのでしょうか？
そんな馬鹿げたことも考えてしまいました。

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今日は冬至です。

※以下、ウィキペディア（Wikipedia）より。
冬至（とうじ）は二十四節気の一つ。12月22日ごろ。および、この日から小寒までの期間。
太陽黄経が270度のときで、北半球では太陽の南中高度が最も低く、一年の間で昼が最も短く夜が最も長くなる日（実際には数日ずれる。詳しくは昼を参照）。『暦便覧』では「日南の限りを行て、日の短きの至りなれば也」と説明している。
日本では、この日に柚子湯に入り、冬至粥（小豆粥）や南瓜を食べると風邪をひかないと言われている。中国北方では餃子を、南方では湯圓（餡の入った団子をゆでたもの）を食べる習慣がある。

柚子風呂などがこの時期の風物詩ですが、都会の家庭で行うとなると少々無理があります。
今風の風物詩として１００万人のキャンドルナイトというイベントがあります。
※ＨＰはコチラより。

祝うイベント内容は異なっても、いつの時代でも節目に「何か」をすることが継承されているのでしょう。

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伊豆に出張でした。

世間は忘年会シーズンで、旅館での忘年会も増えてきた様相です。

忘年会・・・。各社で仕掛けてもらっていますが、私自身はほとんど出たことがありません。所属が東京で、家が神戸なので時間的に合わないという事と、出張に出るのが遠方なので東京であれ、大阪で戻ってくる時間が既に「終了の時間・・・」というなんとも。。。

たまには、忘年会にも参加しないと・・・とも思いますが、、、。来年度の教訓にしたいと思います。

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佐賀に出張でした。

伺っていた施設様で自衛隊の視察が・・・。
とはいってもきな臭い話ではなく、忘年会会場につかってもらえるとのことでの視察でした。

自衛隊、消防組合、地域の集まり等、地域にはその地域ならではのコミュニティが存在します。一度、使ってもらえれば毎年は不可能としても何年かに１回の割合での継続的な受注が可能となります。良好な人間関係の構築が大前提ですが、今後力を入れていくべきマーケットでしょう。

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海外ホテル直前予約のRatesToGo

海外のＮＥＴＡＧＴを検索していると上記のようなサイトを見つけました。
日本のホテルも予約できるようで、操作性は良いほうだと思います。

間際予約に特化したサイトですが、このようなサイトの存在自体が「旅行の間際化」を表していると思われます。国内旅行の間際化は言われて久しいですが、海外の、しかも「ダイレクト予約」における間際化も時流になってきているのでしょう。
但し、早期予約特典の流れもありますので一概に全てが「直前予約」というわけではありません。要は様々な客層に対してのアプローチ展開が多様化しているということ。

海外の動きから日本の今後の宿泊産業の流れを読み取ることができます。

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帰国しました。

日本は寒いです。

↓アマンプリ①

気長に日をさかのぼって、旅行記をＵＰしていきます！

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タイ～プーケット旅行の総括です。

滞在することによる「観光コンテンツ」（ホテル、ショッピング、観光要素など）は非常に優れており日本の観光地も見習うべき点が多いと思いました。アルカイックスマイルから来ているかどうかは不明ですが、「観光地」の各人におけるホスピタリティは目をみはるものがあります。あれだけの「笑顔」で仕事ができるということは、訓練のほかにも民族的な要素が大きいのでしょう。この点において、タイの観光はますます栄えていくものと思えます。

１点、改善を求めるとすれば「交通機関の貧弱さ」が上げられます。これは公共交通機関の少なさ、観光地～観光地へのポータビリティの貧弱さ、交通渋滞といったハード的なものと、現在の観光客の主要移動手段であるタクシー運転手のレベルのバラツキによります。

空港から主要都市は現在のようなバス・タクシーだけでなくモノレール・鉄道などの公共交通機関の発展が個人観光客を取り組むのには重要な要素でしょう。
この点は今後のタイ経済において改善がされていくと思われます。

タクシー運転手のレベルのばらつきについてですが、上記のような公共交通機関がないためにのさばっていると言いますか・・・。メーター制であっても、こちらが観光客で事情を知らないとみると料金を交渉でふっかけてきたり、高速料金として支払ったお金のおつりをちょろまかしたり・・・。額の多寡ではなく、気分を害す行動が目立ちました。料金をちょろまかした運転手が寺院の前を通りかかったときに、手を合わせて拝んで通り過ぎていましたが、宗教概念と「やっていること」の乖離に疑問はないのか？とも思った次第です。
しかし、片一方で真面目にタイの話題を話しながら気持ちよく目的地まで連れて行ってくれた運転手もいます。

ありとあらゆる事象においてそうですが、他との比較においてしか自が見えてこないということがあります。今回のタイ～プーケットではそういった意味でも勉強になりました。
海外に行くことは様々な意味でも勉強になります。

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