
Author:大坪敬史
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往復500キロ弱のレンタカー移動でした。
伺っていた施設さまで、夏向けの販促企画の打ち合わせ。
閑散期に無茶をし、安売りに走るよりも繁忙期にしっかりと稼げる仕組み“も”つくりましょう!という趣旨です。
安売りに走ると、「安くないとお客が入らない」という妄想に取りつかれます。
たしかに、安い料金に反応するお客もいますが、世の中そればかりではありません。
実際に私のご支援先は、
自社HP>じゃらん、楽天などのネットエージェント
という客単価になっている施設さまがほとんどです。
戦略的にそういった施策を行っていることもありますが、自社HPまでたどり着いて予約をするお客様は「選別眼が優れて、センスの良いお客様」なのでしょう。
高額商品、しかも年に何回かの旅行をネットエージェントに掲載されている少ない情報だけで、予約をしてしまう・・・という概念がイマイチ理解できないのは私だけでしょうか?
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