群馬に出張でした。

訪問先の旅館様フロントに以下の掲示がありました。

スタッフさん作成の、地域共通クーポン　電子クーポン発券手続きのフロー図になります。

この悪名高い電子クーポン、特定のOTAや旅行会社？経由の予約で発券されるクーポンですが

使い勝手＆発券方法ともに最悪です。

ただ、そうは言ってばかりいられないので、オペレーション改善のため、上記掲示をはじめると

いくぶんスムーズにお客様が使えるようになったとか。

こちらのクライアント先様では、周囲に地域共通クーポンが使えるお店が少ないこともあり、

平日は8割、休前日は3割の発券に対する消化率があるそうです。

地域共通クーポン対策で、地元農産物などを支配人ネットワークで仕入れていただいた成果で

そういった商材から先に売れていくとのこと。

農産物、米などは仕入れる度に完売！とのことで、地域共通クーポンの負の側面とプラス面を

一気に垣間見た１日でした。