
Author:大坪敬史
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引き続き新潟に出張でした。
先週は暴風雪に遭遇しましたが、朝起きてみると雪にはならず冷たい雨でした。
雪よりも雨の方が寒く感じてしまうのはこの時期ならではですね。
訪問先の旅館様では、旅行会社系OTA参画に伴う・・・という議案が出てきました。
優良顧客を持っていることと、それでビジネスモデルが波及することは全くの別物と
いうことがJTBなどの既存リアルエージェントが証明してしまっていますが、セグメント
された層がどう動くかは検証してみないとわかりません。
どう動きがあるかを含め、今度も追っていきたく考えております。