お客様から「なぜリアルエージェントのパンフレットの料金よりも、おたくのＨＰの料金の方が安いのか？」と聞かれた場合、どのように回答すればよいのでしょう？？？

急激にネット販売を伸ばしていただいた旅館様で、予約ご担当者の方より質問がありました。

ネットが伸びてくると、当然こういった質問を受けるケースも多くなってきます。

ただ、「リアルエージェントが旅館の提出した料金に上乗せしているからです！」とストレートに言ってしまうと、さすがにマズイ・・・という話になり、対処法を協議し、決定いただきました。

不合理な商習慣は、ダイレクトマーケティングによって撃破されます。
その一端を、現場で垣間見た気がしました。

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