
Author:大坪敬史
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昨日に引き続き群馬県の旅館様にお邪魔してました。
こちらの旅館様もイケイケの状態で、伺う度に社長の目標数字が増えていくという旅館様です(笑)。
予約コントロールの責任者の方と話をしているなかで、「ネット販売ほど面白い仕事はない。やればやった分だけ成果が出るし、この仕事を外注する旅館があることが信じられない!」という話題が出ました。
残念ながら、ネットという直接お客様と繋がりが持てるツールがある時代に、その目先の作業を「めんどくさい」と投げ、業者に発注してしまうケースもあると聞いています。
ただ、それは今までのリアルエージェントが、ネット代行エージェントに変わっただけで本質的に「自分でお客様を獲る」という根幹の部分が欠如してしまいます。
甘い話、楽な話は世の中“そう”なく、定期的な“成果”を得るためには、『成果の出る努力』が必要であると実感しました。
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