Author:大坪敬史
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新潟から神戸に戻ってきました。
金曜日の夜のせいか、新潟空港が大混雑。
搭乗ゲートに行く前のセキュリティーチェックで相当時間を取られました。
伊丹空港や羽田空港などは、ＡＮＡの会員専用ゲートがありストレスフリーなのですが、神戸空港や新潟空港などの地方空港などにはそのような専用ゲートはありません。
今後ＬＣＣがますます台頭してく中で、そういった顧客との差別化において、「専用ゲート」というのは我々ビジネスママンにとっては魅力です。
ＡＮＡをはじめ、大手航空会社はそのような視点での差別化もしていってもらいたいですね。
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