Author:大坪敬史
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飛騨高山に出張でした。
名古屋~高山の特急ではいつもよりインバウンド客が少なく、さすがの
飛騨高山でも狭間の時期はあるのだな~と。古い町並みもおだやかな空気
が流れていました。
そういった状況でしたが、訪問先の旅館様の業績は絶好調でこの7月頭にも
一部客室工事が始まり新しい部屋が完成します。
部屋完成していないのに、はやくも売れ行き好調と後は工期通りの完成を
待つばかりです。
「月次試算表みると利益が想定以上に出て、自分でも驚いている」とこちらの旅館の
社長がおっしゃっていましたが、さらなる利益向上→従業員&お客様への還元を
目指し色々施策を打っていただきました。
有馬温泉に出張でした。
議案&決定事項満載の充実した会議でした。議案が自然と多くでて
決定し、実行する企業とそうでない企業は大きな「差」が生まれます。
そもそも、日々の業務に真剣に向き合ってなければ協議事項(こういった
場合どうする?)という概念すら生まれてきません。
現場レベルでもそういった意見が出て、「宿としての方針」を決め、
それを実行すれば業績が絶好調をキープすることはある意味当たり前
です。
夏にさらに個性的な露天風呂付客室が増えますが、順調に売れていく
感満載の会議でした。
を読みました。
この言葉使って、今のご時世よく出版できなたなと思う記述もありましたが
熱量を感じた書籍でした。
巻末の企業理念集「源流」に書かれている内容は、どの企業でも転用可能な
理念かと思います。
この書籍に書かれているように、運を引き寄せるような行動を日々していきたく
思いました。
西日本から東海地方にかけての大雨予測が発令されていますが、
神戸は小雨が降ったくらいでした。
注意喚起をすることは正しいことですが、正確な情報でないと経済面
で悪影響を与えてしまいます。
又、一部局所的に降った雨の影響で浸水などしてしまうと、その映像ばかり
フォーカスされ、さも地域全体がヒドイメにあっているような錯覚に陥って
しまいます。
SNSなどで正常化を訴えても個人の発信だと公共電波には勝てませんので
消費者が忘れることを待つしかありません。
大雨のニュースが流れる度に、この報道が現地の人たちに恩恵があるのか?
と感じてしまいます。
円安止まらず1ドル160円近くになってきました。
200円まで上がる、など色々な論調がありますが、よほどのことがなければ
円高に戻る様子はしばらくはなさそう
こうなるとただでさえ、海外からはさらに「安く」日本に来れてしまいます。
一部、白タクの規制などの話もでていますが、円安の影響を適正に日本経済に
落とし込む為、法令違反をしている輩を徹底的に追い出す仕組みを早々に作らないと
円安の恩恵を受けることができません。
国として通貨安が良いのか通貨高が良いのかは、立場によって意見はかわるでしょうが
実際に通貨安の現状を最大限日本人に還元する仕組みを構築しなければなりません。
愛知に出張でした。
朝は大雨でしたが、昼前には晴天が広がりよい風も流れていました。
一雨ごとに季節は変わるといいますが、雨が降ろうが降らまいが高温
続きですので、カラ梅雨にならず適度な雨を期待しています。
線状降水帯やゲリラ豪雨などが発生すると施設にも悪影響(雨漏りや
浸水など)を発生しますので、適度な雨を願いますがこればかりは・・・
といった感じです。
全国津々浦々、平穏に夏を迎えられることを願っております。
京都に出張でした。
それほど陽の光は強くありませんでしたが、蒸し暑い夏!といった
気候でインバウンド客の皆さんは半袖半ズボンでも暑そうにされていました。
ただ、桜の頃の大混雑ではなく日本人観光客、特に修学旅行生とインバウンド客
が混在している様相で私が歩いた場所の限りにオーバーツーリズムは感じま
せんでした。
訪問先の旅館様でも「なんでこんな平日に満室でランチも満席に???」と思う
日がある一方、土曜日なのに今日はお客様の出が少ないな~と思う日もあり
忙しさの予測が難しいとのことでした。
毎日、昼も宿泊もフル稼働だとさすがに皆さん疲弊しますので、この時期が
ある意味バランスのとれた集客なのかもしれません。
打合せの狭間の時間に大丸神戸店で開催されている大北海道展に
行ってきました。相変わらずバイヤーさんの熱意ある出店構成で
見て回っても楽しかったです。
何点か商品を購入しようとレジに行き「タッチ決済可能です」とPOP
が貼ってある端末があったので「VISAでタッチでお願いします」と
マネキンさんにお伝えしたところ???と。
※マネキンさん
デパートやショップなどの店頭において、商品の宣伝や販売促進を行う販売員のこと
何人かでレジを触ってダメで、主みたいな店員さんが出てきて決済
が完了しました。JRなどの駅コンビニの端末では「タッチは使えません」
と書かれていることや、同じ百貨店の店でも使える店とそうでない店が
あったりとCMで宣伝しているよりはまだまだ広がっていない実感があります。
まぁ、初日ということもあり催事開催中にスタッフさんの精度が上がって
くるのでしょうが、決済手段の確認と決済方法の周知は必要だな~と
思いつつ催事会場を後にしました。
長崎に出張中です。
伊丹空港の昼便で長崎空港まで飛んできましたが、那覇空港天候
不順の影響で欠航が出ており、多くのインバウンド客の皆さんが
足止めになっていました。今日中に那覇に到着できれば宿泊予定の
宿にも損害はでないでしょうが、難しいところです。
地球レベルでの天候不順でおありますので、特に海外からのインバウンド客を
見越した場合、物理的に「移動できない」という事案も増えてくるでしょうから
その辺りに「到着できなかった時の為の保険」などのビジネスチャンスは
生まれてくるように思いました。