• プロフィール

    Author:大坪敬史

    大坪 敬史
    関西学院大学 文学部地理学科卒。
    民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
    宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。 世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
    2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。
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    2020年07月11日

    コロナ対策が仇になっているリムジンバス

    昨日、伊丹空港から三宮へのリムジンバス車内の出来事です。

    いくらコロナで出張が規制されているからとはいえ、金曜日の伊丹空港は

    混雑しています。金曜なので出張先から戻ってくる人が多いのでしょう。

     

    そんな中、リムジンバスも満席で補助席にまで座る人がいらっしゃいました。

    しかし、コロナ対策なのか運転席の後るの右と左の席にはロープが張ってあり

    座れないようになっていました。

    全座席のうち、正シート4席が座ることができず、補助席に座らざるをえない

    人が発生すると、当然お客同士の「密状態」は加速します。

     

    「誰」を守る対策なのかわかりませんが、何だかお粗末な話です。

    乗客がこれだけ密になると、同じ車内なので運転手のリスクも上がります。

    この対策(施策)を考えた人は「現場」をわかっているのか大いに疑問を

    感じた出来事でした。

    2020年07月10日

    フェイスシールド持参のお客様

    千葉に出張でした。

    久々の訪問でしたので、道中の高速道路が二車線化されていました。

    が、コロナの影響か車はまばら。

    GO TO キャンペーンが走り出すので、造った道路が埋まるくらいの人手を

    期待しています。

     

    訪問先の旅館様では関東圏、東京のお客様も多いとのことで他地域とは異なる

    お客様様相を伺いました。

    やはりコロナを気にするお客様が多く、フェイスシールド持参されるお客様も

    いらっしゃったようです。半面、まったく気にされていないお客様も多いとか。

     

    他地域はそういった話は聞いたことがないので、やはり東京のお客様は日々コロナ

    ストレスにさらされているのだろうな・・・と。

    そういったお客様と地元のお客様が共に泊まる環境になれば、生活文化の違いから

    トラブルも発生することが予想されます。

     

    難しい宿運営になる夏を迎えることとなりそうです。

    2020年07月09日

    求む!早期のGO TOキャンペーン一般告知

    上諏訪から神戸に戻ってきました。

    帰路、中央道でトラック事故発生とのことで一部区間が通行止めになり、

    本来なら3時間程度のレンタカー移動のところを4.5時間ほどかかり岐阜羽島まで

    戻ってきました。道路状況の悪い時期の事故は本当に周囲に多大な影響を及ぼします。

     

    訪問先の旅館様では、GO TOの仕込みと8月上旬までの施策を行っていただきました。

    GO TO キャンペーンが半ば狼少年と化しているので、この国を挙げての

    キャンペーンがうまく動かなかった時のことも考えて、との対策です。

     

    しかし、このGO TO キャンペーン、やるなら早く一般のお客様に告知して

    もらいたいものです。

    2020年07月08日

    鉄道を諦めレンタカー移動

    関西で打ち合わせ後、上諏訪へ出張でした。

    JR中央線の復旧の見込みがたっていないので、岐阜羽島まで新幹線で
    行き、そこからレンタカーで上諏訪まで移動しました。

    一部高速道路区間に50キロ規制がかかっていましたが、雨などにも一切
    あわずスムーズに移動できました。

    やはり川から離れた位置に工事されている道路なので、こういった災害時は
    強いですね。

    上諏訪についても雨にあわず、川の氾濫などなくいつもと同じ空気が流れて
    いました。

    長野県、一部地域は甚大な被害が出ているのでしょうが、なにせ広い県なので
    上諏訪のように被害が出ていない地域もあります。

    これ以上、全国的に雨の被害がないよう願っております。

    2020年07月07日

    局所的な「大雨」の場合、出張ルートを事前にリサーチする

    昨晩、ニュースを見ていると「木曽川氾濫の恐れ」の速報が流れました。
    こうなると、名古屋~長野間の「しなの」が運休になることが多いので
    運行情報をリサーチすると案の定「運休」になっていました。

     

    しかも本日(7/7)の昼以降にならないと当該路線が運行再開されない、との
    ことで急きょ訪問日を変更いただきました。
    この路線、年に何回か必ず「こういったこと」が起こります。

     

    ※7/7朝の時点でのJR東海運行情報。山路線ほぼ全てに運行停止区間があります。

    自然のことなので仕方ありませんので、被害が広範囲に及ばないことを
    願っております。

    しかし、被害情報が西日本に集中していたのでノーマークでしたが、この時期全国で
    大雨が降ると早い段階からチェックしておかなければな~と。

    ただ、ネットに情報をあげてもらっているので、以前のようにJRの駅に行って
    何も情報がない!ということは避けられるだけマシなのかも知れません。

    2020年07月06日

    諏訪湖サマーナイト花火開催決定!

    諏訪湖サマーナイト花火開催決定

    が決まったそうです。

     

    個人的には外で見る花火に三密もなにもあったものではないだろう、と

    思うのですが、今年の花火大会は軒並み中止になっています。

     

    上諏訪も8/15の「諏訪湖祭湖上花火大会」は中止になったそうですが、

    夏休み期間に毎晩あがる花火は実施されるとのこと。

    この取り組みによりどれだけ夏の予約が伸びるか?というところですが、

    こまめな情報発信が必要です。

     

    全国的にこういった動きが加速すると良いですね。

     

    2020年07月05日

    ネットの利点を理解してない小売店

    家具等を見に実店舗を見て回りました。

     

    ヤマダ電機に買収された大塚家具、ニトリなどを見ましたが、何だかな~と

    思う所が多かったです。

     

    今の時代、現物を店舗で見てネットで注文が主流かと思えば、ネットで売っている

    商材とそうでない商材があり、店員さんも把握されていません。

     

    ある店舗で品切れになっていたので、入荷を訪ねるとかなり先の日付を指定されました。

    が、その店舗のネット販売サイトを見ると、即発送可能という表示がされていました。

     

    思うに、店側の人間が「ネット」の利点をうまく理解していないのでは?と思う節が

    多くありました。

     

    今後の小売店、どうなっていくのか心配な出来事でした。

    2020年07月04日

    「新型コロナ」と言えば何をしてもよいのか?

    スカイマークから「減便のお知らせ」というタイトルのメールがきました。

     

    新型コロナウイルス感染症の影響による航空需要減少等の対応として、国内線の一部運休・減便を決定いたしました。
    ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。WEBサイトにてお振替、または全額払戻しを承ります。

     

    との記載がありました。

    7月中旬の出張の往復便を予約していたのですが、本当に迷惑です。

     

    旅行や移動のリスタートが叫ばれる中、交通機関である「足」がこういった状態では

    正常化はほど遠いでしょう。

     

    新型コロナと言えば何をしても良い、という風潮は必ずしっぺ返しをくらう思います。

    今後は極力スカイマークを使わないように移動できるようにルートを組もう、と実感しました。

    2020年07月03日

    森のプール完成!

    有馬温泉の龍泉閣様より森のプール完成!とのご連絡を頂戴しました。

     

    ※以下の写真は龍泉閣様の許可を得て掲載しております。

     

    この森のプール、造成中(工事途中)の様子も見させていただきましたが、

    ほぼ龍泉閣様スタッフで造られています。

    筋トレとボルタリングが趣味の副料理長が岩を運んで切り、仲居さんがツナギを

    来てモルタルやセメント運んでおられました。

     

    某リゾートが提唱するマルチタスクの枠を超えた試み(調理場や仲居さんが工事まで

    する施設は聞いたことがありません)ですが、新型コロナの影響で休業せざるをえない中、

    渾身の傑作かと思われます。

     

    龍泉閣様は赤ちゃん連れやお子様旅行に評判の旅館様ですが、この森のプールにより

    ますますの誘客が期待できます。

    新型コロナで大変な時期には違いありませんが、休業中に「どう」動いたかが、

    今後の経営を大きく左右することになるでしょう。

    2020年07月02日

    晴天の伊豆より

    伊豆に出張でした。

    昨日の暴風雨とうってかわっての晴天。

    道中の滝や量が多くなっていたり、川が濁流となっていたりしていましたが、

    田んぼの稲が青々と育っていました。

     

    訪問先の旅館様では、6月が意外と検討しましたね、という状況でした。

    7月以降も徐々にお客様のご予約が増加基調とのことで何よりでした。

    件のGO TOキャンペーンが8月上旬にスタートすればさらに状況が好転

    してくることでしょう。現状知りうる状況の中、仕込みをしていただきました。

     

    後は1日も早く、GO TOキャンペーンの詳細を確定してもらいたいものです。

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