WEB会議DAYでした。
会議で指標チェックを経営者の方としていると「最近、大手リアルAGTの伸びが顕著ですね」
という話になりました。このリアルAGTがしているアンケートで宿のランク付けがされ、
過剰要求がひどいので放置していると下がったり上がったりします。それが来季からまた
上がることになり、新規パンフレットの造成と共に予約が伸び（元通り）始めました。
大手リアルAGTの送客の仕組みですが、こんなことしているからOTAなどに食われていくのでしょう。
私（大手リアルAGTスタッフ）がすすめるのではありません。お客様の声が高いからすすめるのです、
というような商売が令和の時代にまだまだ続いていることに改めて驚いた次第です。
連休最終日、JR三宮駅南側ミント神戸にある有馬温泉行のバスに長蛇の列が
出来ていました。半分以上はスーツケース持ったインバウンド客で、電車で乗り換える
よりもスーツケース預けられるバスで行った方が楽という情報が出回っているのでしょう。
日々の移動では時間が大切なのでバスを使うのは空港リムジンバス程度ですが、観光で
あれば目的地に乗り換えなしで行ける優位性は高いのでしょう。
三宮にも今後バスターミナルができるとのことで、新宿までとはいかずバス移動の中心地
になれば波及効果も大きいな～と思いつつ、その横を後にしました。
雪報道も終わりに近づき、花粉飛散情報が目立つようになりました。
最近は「避粉地滞在」も話題で、テレワーク従事者などが花粉シーズンに、花粉の
飛んでいない地域（沖縄など）にプチ移住するというものらしいです。
などの情報もあり、この時期の旅行需要喚起に繋がっているようです。
私自身は仕事柄こういった働き方はできませんが、こういった働き方が出来る人に
とってはよい流れですね。
標高が「高い」ことも避粉地になるという情報もあり山の中でも可能性があることを
知り、驚いた次第です。
先週の2月15日（日）にTV東京で
が放送されていました。ランクインされている温泉地で、名称だけ紹介され
る温泉地や取材された温泉地などもあり番組構成に疑義は残りましたが、
日本人の旅行需要を喚起する意味では良い取組だと思います。
インバウンド一辺倒ではなく、国内需要を喚起させる取り組みが今度も広がれば
よいと願っております。
しかし、有馬温泉などはランキング上位に入っていましたが、現地の紹介なしでした。
取材基準がよくわからない？番組でした。
引き続き群馬に出張でした。
UPしたプランに即反応があり、春からの予約も期待できる内容でした。
帰路、東京までの上越新幹線はグランクラスを含め全席満席。。。
恐らく越後湯沢のスキー客の影響でしょうが、自由席にも座れず・・・という旅路でした。
この時期、スキー客が移動しているということは誰でも分かります。
そしてそんな中、平時と同じダイヤだと混むのは決まっています。
JRも「車内混雑して申し訳ありません」という暇があれば、運行本数を増やすなどの
対応をして顧客サービスと輸送人員増やせばよいのに・・・と毎冬思いますが改善の兆しは
見えませんし、そんなこと眼中にないのでしょう。
株式会社化したとはいえ、元は国家事業でつくられた新幹線、JR路線ですのでせめて
少しは乗客のことも考えたらよいのに・・・と思いつつ移動していました。
群馬に出張中です。
雪も未だ残っていたのですが、現地の方によると昨晩久々に降った、とのことでした。
ただ、気温が０℃以上にならない冷え込む日とのことで、今期最後の寒さを感じる出張かも
しれません。
今年は近場のスキー場の雪の状態もよく、スキー＆スノボのお客様も多かったそうです。
東京からの上越新幹線にも朝の時間帯ですが、そういった客層が乗車されていました。
３月からは早々に春を感じる出張をしたいものですが、天候は読めないので何とも言えないですね。
【おしらせ】クレジットカードタッチ決済 利用サービス開始について（一部路線）/ Launch of contactless payment service
というニュースが流れています。
先日も三宮～伊丹空港のリムジンバスに乗っていると、発車時刻まじかにインバウンド客が
来て「切符持っていない（券売機で買う必要あり」と騒いでいましたが、タッチ決済が解禁
されるとそういったトラブルも減るのではないでしょうか？
私鉄や地下鉄などではタッチ決済で乗車可能なエリアも増えており、私も関西外でイコカ（スイカ）
使えない時などに利用しています。
こういった利便性を高める取り組みは、特に移動手段などを中心にどんどん進めていってもらいたい
ですね。
新潟に出張でした。
先週よりも雪が溶け、気温も暖かかったです。今期も風評で予約が渋ったり、
雪でキャンセルも出たそうですが、その分明るい話も多かった会議でした。
最近、ラウンジに導入した「ソフトクリーム」が人気という話も伺いました。
高齢の男性なども「ソフトクリームなんて食べたの何年ぶりだろう？」と言いあいながら
和気あいあいとした様子が見られるとのこと。
コスト削減一辺倒ではなく、こういったサービスも必要だな～と話を伺いながら感じた次第です。
神戸も一気に気温が上がった１日でした。
今週は新潟、群馬と雪国出張が続きますが、雪を見るのは今期最後になるかも
しれません。ただ、寒の戻りもあるようで雪国は一気に春とはいかないでしょうが、
今年も風評に苦しめられてきたので、マスコミの皆さんは「雪解け」のニュースも
是非積極的に流してもらいたいものです。
最近は伊丹空港も混雑しており、朝の時間帯は入場規制をかけるほどです。
春に向け、旅行需要が活性化すると共にインバウンド一辺倒ではなく国内マーケットも
もっと充実することを望んでおります。
歯の詰め物がとれたので急遽行きつけの歯医者さんに行ってきました。
健康保険証の代わりにマイナカードで診察を受けるようになり、iphoneにマイナ保険証
機能を付与していますが、肝心の歯医者さんに読み取り機が設置されておらず健康保険証
で対応してもらいました。
受付の方も「よくわかりません」とのことで、次回からはマイナンバーカードを持参しようと
思いましたが、なんだか不思議な話です。
のHPには確かに「スマートフォンのマイナ保険証対応医療機関・薬局」の記述は
ありますが、機能を使いきれない状況に違和感を感じた次第です。
