先日、あるクライアント先様で伺った話です。
最近、よくお客様から「ここの宿は日本人ばかりでスゴイわね！」と言われるそうです。

旅館の方が「いえいえ、最近は韓国や台湾などからもよくお客様がいらしていた
だいていますよ」と回答すると「お客じゃなくて、あなたたちスタッフのことよ！」
とおっしゃられるとか。

※注）こちらの旅館様には外国人スタッフはいらっしゃいません。

特にツアーでご来館されたお客様に驚かれるそうです。

外国人差別等の話ではなく、実際に日本人スタッフのみで運営されているクライアント先様
もあり、そういった宿を求められているお客様もいらっしゃるという【事実】に対し、

まさか旅館側が「うちの旅館のウリは日本人スタッフが多いことです」などと言えるわけは
ありません。

オサムイSDGs認証などより、よっぽどそういった【お客様が望む認証制度】を作る方が
皆が幸せになれるのに・・・と感じた出来事でした。

弊社のクライアント先様で、外国人スタッフが頑張っておられる先も多くあります。
繰り返しになりますが、「差別」ではなく、現実に起こっている事象に対してのコメント
です。何が何でも差別云々の話につなげる風潮は思考停止に陥ってしまいます。